2020-luvun liiketoimintaa tehdään vahvasti data edellä. Miten sitten data saadaan hyötykäyttöön ja luomaan parempia asiakaskokemuksia? Pärjääkö tekoäly ilman ihmistä? Miten dataa hyödyntävä kone ja ihminen toimivat parhaiten yhteen? Saijan kanssa studiossa keskustelemassa OP Ryhmän Chief Data Officer Sameli Mäenpää ja Pohjola Vakuutuksen teknologia- ja datajohtaja Mika Kuusela.

OP:n tavoitteena on olla edelläkävijä asiakaskokemuksessa, jota tuetaan ja toteutetaan teknologian avulla. Tässä jaksossa keskustellaankin OP Ryhmän uusista ICT:n strategisista painopisteistä ja tavoitteista. Jaksossa kuulet mikä on ICT strategia, mitä se määrittelee ja mihin asioihin ICT strategiassa erityisesti keskitytään. Saijan vieraan OP Ryhmän CTO Kasimir Hirn ja Enterprise Architect Timo Tervo.

Teknologian megatrendit vauhdittavat finanssialan kehitystä ja mahdollistavat monimuotoisia palveluita. Tänään katsotaan kristallipalloon ja keskustellaan tech-trendeistä! Mitkä merkittävimmät megatrendit muokkaavat finanssialaa tällä hetkellä? Kuinka kehittyvät teknologiat tulevat muuttamaan finanssialaa lähitulevaisuudessa? Millaisia skenaariota tulevaisuudessa siintää finanssialalla? Saijan vieraana studiossa OP:n teknologia- ja kehitysjohtaja Juho Malmberg ja OP Labin johtaja Heikki Rautila.

Helppo ja toimiva maksaminen on meille kaikille tärkeää, ja se on merkittävä osa talouden toimivuutta. Maksaminen onkin yksi mielenkiintoisimmista osa-alueista finanssialan kentässä. Tässä jaksossa puhutaan Maksamisen murroksesta ja siihen vaikuttavista asioista, kuten kuluttajien käyttäytyminen, teknologian kehitys ja regulaatiot. Vieraana OP Ryhmän Arjen talouden palveluiden johtaja Masa Peura ja MobilePayn maajohtaja Perttu Kröger.

Finanssialan digitalisoinnissa toimijoiden tulee ottaa huomioon monimuotoiset asiakkaat ja heidän erilaiset tarpeensa. Tämä vaatii suunnittelua, käyttäjäymmärrystä ja saavutettavuuden varmistamista. Mistä syntyy kilpailuetua tuottava asiakaskokemus? Miten kasvatetaan asiakasymmärrystä? Mitä asiakaskokemuksen trendejä on nähtävillä lähitulevaisuudessa? Tänään Saijan vieraana studiossa OP:n Head Design Pia Hannukainen ja henkilöasiakkaat johtaja Aki Gynther.

Tämänkertaisessa jaksossa puhutaan työntekijäkokemuksesta ja osaajien houkuttelusta. Mitä yritysten tulisi tehdä, jotta osaajat kiinnostuisivat avoinna olevista työpaikoista? Miten pandemia on vaikuttanut työntekijäkokemukseen? Millaisilla keinoilla voidaan ratkoa teknologia-alan osaajavajetta? Hyppää mukaan kuuntelemaan! Tänään Saijan vieraina vuoden rekrytoijaksi valittu Saana Rossi, joka aiemmin työskenteli Vincitillä henkilöstön menestymisestä vastaavana johtajana sekä OP Ryhmän Anri Helokangas, joka toimii HR Business Partnerina.

Developer Experience eli DX vaikuttaa ohjelmistokehittäjien työssä viihtymiseen ja yritysten kykyyn houkutella parhaita ohjelmistokehittäjiä. Tässä jaksossa keskustellaan siitä, mitä psykologinen turvallisuus mahdollistaa ohjelmistokehittäjille? Miten organisaatioiden tulisi pitää huoli kehittäjien osaamisesta? Miten tulevaisuudessa DX:än tullaan vaikuttamaan? Laita jakso pyörimään ja kuuntele asiaa DX:stä. Studiossa tänään Saijan kanssa Eficoden CTO Marko Klementti, Digian CDE Veikko Nokkala ja OP:n Henri Helakari Head of Engineering and DevOps.

Tänään Tech-puhetta keskittyy tekoälyyn, koneoppimiseen ja datan hyödyntämiseen! Mitä tarkoittaa datan demokratisointi? Mikä on kansalaisdatatieteilijä? Mitä eettisiä ja moraalisia kysymyksiä liittyy dataan, koneälyn ja koneoppimisen kehittämiseen ja hyödyntämiseen? Kuuntele tämänpäiväinen jakso, niin saat vastauksen kysymyksiin. Tänään Saija saa studioon vieraiksi DAIN Studios Helsinki -yrityksen perustaja ja toimitusjohtaja Ulla Kruhse-Lehtosen ja OP Ryhmän Finanssiäly-osaamiskeskuksen johtajan Antti Myllymäen.

Millainen rooli on finanssialan yrityksillä talousrikollisuuden torjunnassa? Kuinka talousrikollisuutta torjutaan teknologian avulla? Entä miltä tulevaisuus näyttää? Hyppää kyytiin kuuntelemaan Tech-puhetta-podin jakso talousrikollisuuden torjunnasta. Saijan vieraaksi studioon saapuvat tänään OP Ryhmästä Head of AML Monitoring, Jani Samulin ja Senior Compliance Officer Hanna-Leena Yli-Fossi.

OP Ryhmän podcast Tech-puhetta polkaistaan käyntiin tietoturvalla ja kyberuhilla! Mitkä ovat tämän hetken keskeisimmät kyberuhat? Miten yritykset voivat varautua niihin? Mitä tulisi tehdä, jos yritys haluaa suojautua kyberuhkilta? Vastaus näihin kysymyksiin selviää kuuntelemalla tämä jakso, jossa käsitellään kyberturvallisuutta! Vieraana studiossa Woltin turvallisuusjohtaja ja herrasmieshakkeri Tomi Tuominen ja OP Ryhmän tietoturvajohtaja Teemu Ylhäisi.