Este episódio do Próximo Nível aborda a Tecnologia Aliada à Experiência do Cliente (CX). A inovação redefine a conexão entre empresas e consumidores, gerando valor e resultados.

Com a participação de Ricardo Querino, Diretor de CX e Atendimento do Magazine Luiza, discutimos como o Customer Experience é aplicado na prática e se torna um diferencial competitivo no varejo moderno. Ele oferece insights sobre a produtividade e o impacto direto do CX nos negócios.

Conteúdo essencial para líderes e profissionais que buscam otimizar a Experiência do Cliente de suas empresas. Assista agora para transformar seu negócio!

Produção: Wepod