Ο τουρισμός, που αποτελεί πυλώνα της ελληνικής οικονομίας και αναπόσπαστο κομμάτι της πολιτιστικής μας ταυτότητας, έχει καθοριστική σημασία για την ανάπτυξη και την προβολή της χώρας μας διεθνώς.

Στο σημερινό επεισόδιο Τelekom Grow Your Business - THE PODCAST, η Εύα Επιτροπάκη μαζί με τη Μαρία Γάτσου, Γενική Διευθύντρια του ΣΕΤΕ, συζητούν για όλες τις πτυχές του τουρισμού, ενός κλάδου που έχει θέσει γερές βάσεις στη μικρομεσαία επιχειρηματικότητα. Μαζί αναλύουν γιατί τα ρεκόρ που πετυχαίνει ο κλάδος δεν μπορούν να γίνουν αυτοσκοπός και πώς οι επιχειρηματίες θα αξιοποιήσουν τα «μηνύματα» πίσω από τα εντυπωσιακά νούμερα.

Ποιες είναι οι τάσεις που αναδύονται στον τουριστικό τομέα και ποιες οι «πυξίδες» των μικρομεσαίων επιχειρήσεων; Πώς θα δώσουν κίνητρα στους ανθρώπους τους και προστιθέμενη αξία στους επισκέπτες; Πώς θα διαφοροποιηθούν από τον ανταγωνισμό και τι ρόλο παίζει στη δραστηριότητά τους η τεχνολογία; Άκου, μέσα από στοιχεία και παραδείγματα, τις θεμελιώδεις αξίες που διέπουν την τουριστική δραστηριότητα και αποτελούν κλειδί για την αντιμετώπιση των προκλήσεων.

Αναζήτησε περισσότερες πληροφορίες για το Τelekom Grow Your Business εδώ: https://www.telekom.gr/static/business/el/grow-your-business

Μηχανισμοί και φορείς με προγράμματα χρηματοδότησης τουριστικών επιχειρήσεων που αναφέρονται στο επεισόδιο:

Αναπτυξιακή Τράπεζα - Ταμείο Επιχειρηματικότητας - ΤΕΠΙΧ ΙΙΙ

Ταμείο Ανάκαμψης και Ανθεκτικότητας

Ζούμε σε ένα κόσμο, όπου η επόμενη μέρα δεν έχει καμία σχέση με την χθεσινή.

Στο σημερινό επεισόδιο Τelekom Grow Your Business - THE PODCAST, η Εύα Επιτροπάκη μαζί με τη Σταυρούλα Αγγελοπούλου, πρώην Διευθύντρια Εταιρικής Υπευθυνότητας και Βιώσιμης Ανάπτυξης του Ομίλου ΟΤΕ, συζητούν για το πώς θα προετοιμαστούν οι μικρομεσαίες επιχειρήσεις για αυτή την επόμενη μέρα, ανεβάζοντας στη λίστα των προτεραιοτήτων τους τη βιωσιμότητα.

Τι ακριβώς σημαίνει ο όρος βιωσιμότητα για το επιχειρείν και τι είναι τα κριτήρια ESG; Γιατί τα ακούμε πλέον όλο και περισσότερο και γιατί μπαίνουν στην ατζέντα των επιχειρήσεων; Ποια είναι τα απαραίτητα βήματα και τα πιο κατάλληλα εργαλεία ώστε να φτιάξει κανείς μια ηθικά υπεύθυνη εταιρεία; Μάθε πώς οι βιώσιμες πρακτικές συνδέονται άμεσα με την οικονομική επιτυχία της επιχείρησής σου.

Αναζήτησε περισσότερες πληροφορίες για το Τelekom Grow Your Business εδώ: https://www.telekom.gr/static/business/el/grow-your-business

Προγράμματα που αναφέρονται στο επεισόδιο:

Grow Your Business Certification Program

CSR-School

Ερωτηματολόγια και εργαλεία που αναφέρονται στο επεισόδιο:

Κοινά Διατραπεζικά ερωτηματολόγια - Ελληνική Ένωση Τραπεζών

Ευρωπαϊκός Εθελοντικός Οδηγός Εταιρικής Υπευθυνότητας

E energy

Μπορούν οι προκλήσεις και τα μαθήματα που αποκομίζουμε να οδηγήσουν σε μια ιστορία επιχειρηματικής επιτυχίας;

Στο σημερινό επεισόδιο Τelekom Grow Your Business - THE PODCAST, η Εύα Επιτροπάκη μαζί με τον Θωμά Δούζη, Συνιδρυτή και Διευθύνοντα Σύμβουλο της ERGON Foods, συζητούν για την αβίαστη εξέλιξη μιας ιδέας, η οποία μέσα στον χρόνο άλλαξε, αναπτύχθηκε και προσαρμόστηκε με ευελιξία και σύμφωνα με τις εκάστοτε ανάγκες.

Ποια είναι τα μοτίβα που καθόριζαν και καθορίζουν την επιχειρηματικότητα; Ποιες ευκαιρίες και προκλήσεις δημιουργούν; Τι μορφή μπορεί να πάρει η δικτύωση και ποια είναι η σημασία της; Μέσα από προσωπικές εμπειρίες και παραδείγματα, άκου πώς μπορείς να δημιουργήσεις μια επιχείρηση που ξεχωρίζει και γίνεται ακόμα πιο ανθεκτική μετά από κάθε δυσκολία.

Εύκολο να το ακούς, τώρα εύκολο και να το κάνεις.

Αναζήτησε περισσότερες πληροφορίες για το Τelekom Grow Your Business εδώ: https://www.telekom.gr/static/business/el/grow-your-business

Βιβλία που αναφέρονται στο επεισόδιο:

Good to Great - Jim Collins

The Seven-Day Weekend - Ricardo Semler

Αναρωτιέσαι πώς μπορείς να παίρνεις τις καλύτερες επιχειρηματικές αποφάσεις αξιοποιώντας τα δεδομένα σου;

Σε αυτό το επεισόδιο του Τelekom Grow Your Business - THE PODCAST, η Εύα Επιτροπάκη συζητά με τον Κώστα Μάντζιαρη, συνιδρυτή και managing partner της REBORRN, για το πώς θα πάρεις τις πιο κατάλληλες επιχειρηματικές αποφάσεις, ανάλογα με τους στόχους σου, αξιοποιώντας τα διαθέσιμα δεδομένα.

Πώς θα πλοηγηθείς σε αυτό τον «ωκεανό» δεδομένων; Πώς θα ξεκινήσεις τη διαδικασία και τι πόροι χρειάζονται; Ποια είναι τα καταλληλότερα ψηφιακά εργαλεία για τη δική σου επιχείρηση; Άκου ένα-ένα τα βήματα που απαιτούνται για να συγκεντρώσεις, να επεξεργαστείς και να εκμεταλλευτείς τα διαθέσιμα δεδομένα με τον πιο σωστό τρόπο προς όφελος της επιχείρησής σου.

Εύκολο να το ακούς, τώρα εύκολο και να το κάνεις.

Αναζήτησε περισσότερες πληροφορίες για το Τelekom Grow Your Business εδώ: https://www.telekom.gr/static/business/el/grow-your-business

Εργαλεία ανάλυσης δεδομένων που αναφέρονται στο επεισόδιο:

Google Analytics

Power BI

Tableau

Το χρήμα είναι δύναμη, αλλά είναι και δύσκολο να το βρεις.

Στο σημερινό επεισόδιο Τelekom Grow Your Business- THE PODCAST, η Εύα Επιτροπάκη σε καθοδηγεί μέσα από όλες τις διαθέσιμες επιλογές χρηματοδότησης, για να βρεις το κεφάλαιο που χρειάζεσαι ανάλογα με τη φάση ανάπτυξης στην οποία βρίσκεται η επιχείρησή σου.

Χρειάζεσαι χρηματοδότηση για να στήσεις μια επιχείρηση από την αρχή, να κλείσεις «τρύπες», να αποκτήσεις ρευστότητα ή μήπως για να επενδύσεις σε περαιτέρω ανάπτυξη; Μάθε για τις εναλλακτικές λύσεις που υπάρχουν και πώς θα τις αξιοποιήσεις κατάλληλα σύμφωνα με τις ανάγκες και τους μακροπρόθεσμους στόχους σου.

Εύκολο να το ακούς, τώρα εύκολο και να το κάνεις.

Αναζήτησε περισσότερες πληροφορίες για το Τelekom Grow Your Business εδώ: https://www.telekom.gr/static/business/el/grow-your-business

Φορείς και εργαλεία που αναφέρονται στο επεισόδιο:

Crowdfunding

https://www.kickstarter.com

https://www.indiegogo.com

https://www.gofundme.com

Επιδοτούμενα προγράμματα ΔΥΠΑ

https://www.dypa.gov.gr

Θερμοκοιτίδες και επιταχυντές

https://orangegrove.eu

https://thefoundation.gr

https://athens.impacthub.net

https://praksisbcc.gr

https://innovathens.gr

https://www.thepeoplestrust.org

https://www.theegg.gr/en/

https://www.nbg.gr/en/business/business-seeds

https://www.endeavor.org.gr

Μικροχρηματοδοτήσεις

https://afimicrofinance.gr

https://microfinancetmede.gr

https://microsmart.gr

Κράτα τις κυβερνοαπειλές έξω από την επιχείρησή σου!

Στο σημερινό επεισόδιο του Τelekom Grow Your Business - THE PODCAST, η Εύα Επιτροπάκη μαζί με τον Θάνο Φαλάγγα, Διευθυντή Β2Β Marketing, CRM & Channel Management του Ομίλου ΟΤΕ, αναλύουν τις μεγαλύτερες απειλές που υπάρχουν για μια μικρομεσαία επιχείρηση στον ψηφιακό κόσμο, τα αναγκαία μέτρα προφύλαξης, αλλά και τους καταλληλότερους τρόπους αντιμετώπισης. Όσο το επιχειρηματικό περιβάλλον γίνεται πιο ψηφιακό και περίπλοκο, τόσο πιο «υποψιασμένος» πρέπει να είσαι απέναντι στις κυβερνοαπειλές, ώστε να αποφύγεις άμεσες και έμμεσες ζημίες.

Ποιοι είναι οι κορυφαίοι ψηφιακοί κίνδυνοι για τις μικρομεσαίες επιχειρήσεις στην Ελλάδα και πώς θα είσαι επαρκώς προετοιμασμένος για να τις αντιμετωπίσεις γρήγορα και αποτελεσματικά; Πώς βάζεις δικλείδες ασφαλείας για να είσαι ένα βήμα μπροστά από τους χάκερ; Μάθε τα καταλληλότερα μέτρα πρόληψης και καταστολής, που θα θωρακίσουν την επιχείρησή σου.

Εύκολο να το ακούς, τώρα εύκολο και να το κάνεις.

Αναζήτησε περισσότερες πληροφορίες για το Τelekom Grow Your Business εδώ: https://www.telekom.gr/static/business/el/grow-your-business

Λεξικό ορολογιών που αναφέρονται στο επεισόδιο:

Ransomware: Τύπος κακόβουλου λογισμικού ή λογισμικού κακόβουλης λειτουργίας, που καταστρέφει ή μπλοκάρει την πρόσβαση του θύματος στα προσωπικά δεδομένα μέχρι να πληρώσει τα ζητούμενα λύτρα.

Phishing: Τεχνική διαδικτυακού «ψαρέματος», κατά την οποία ο εγκληματίας μιμείται κάποια αξιόπιστη οντότητα, με στόχο την απόκτηση ευαίσθητων προσωπικών δεδομένων.

Με έναν βοηθό πάντοτε δίπλα σου, μπορείς να πετύχεις περισσότερα με λιγότερα.

Στο σημερινό επεισόδιο Τelekom Grow Your Business - THE PODCAST, η Εύα Επιτροπάκη μαζί με τον Γιώργο Γκριτζάλα, συνιδρυτή και επικεφαλής ανάπτυξης του Creative & Performance Agency Advengers, αναλύουν τα «τι-πώς και γιατί» της τεχνητής νοημοσύνης σήμερα και τον τρόπο να την εντάξεις κι εσύ στην καθημερινότητα της επιχείρησής σου.

Πώς θα αξιοποιήσεις τις εφαρμογές ΑI με τον καταλληλότερο τρόπο; Ποια είναι τα οφέλη και οι κίνδυνοι; Μάθε πώς θα κάνεις πιο εύκολη και αποδοτική τη δουλειά σου μέσα από τις δυνατότητες της τεχνητής νοημοσύνης και μείνε μέσα στα πράγματα.

Εύκολο να το ακούς, τώρα εύκολο και να το κάνεις.

Αναζήτησε περισσότερες πληροφορίες για το Τelekom Grow Your Business εδώ: https://www.telekom.gr/static/business/el/grow-your-business

Λεξικό ορολογιών που αναφέρονται στο επεισόδιο:

Chatbot: Πρόγραμμα που εκτελεί συγκεκριμένες λειτουργίες, μιμούμενο τον ανθρώπινο προφορικό και γραπτό λόγο.

Εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης που αναφέρονται στο επεισόδιο:

https://openai.com/chatgpt/

https://www.canva.com

https://copilot.microsoft.com

https://www.midjourney.com/home

Σεμινάρια τεχνητής νοημοσύνης για επιχειρηματίες:

https://www.coursera.org/learn/introduction-to-ai

https://www.deeplearning.ai/courses/ai-for-everyone/

https://www.cloudskillsboost.google/course_templates/536

Μπορεί η επιχείρησή σου να ξεχωρίσει μέσα σε έναν «ωκεανό» από μηνύματα, τα οποία οι χρήστες συνήθως προσπερνούν ή διαβάζουν επιφανειακά;

Σε αυτό το επεισόδιο του Τelekom Grow Your Business – THE PODCAST, η Εύα Επιτροπάκη συζητά με τη Σοφία Στασινοπούλου, επικεφαλής CRM της Ogilvy ONE, για το πώς να χτίσεις μακροχρόνιες σχέσεις με τους πελάτες σου μέσω των στρατηγικών CRM.

Μάθε τι είναι τα CRM δεδομένα και πώς μπορείς να τα αξιοποιήσεις σωστά για να πετύχεις μια πιο προσωποποιημένη επαφή με το κοινό της επιχείρησής σου. Ανακάλυψε ποια είναι τα πιο αποτελεσματικά κανάλια για να ξεκινήσεις μία CRM στρατηγική, ποια στάδια πρέπει να ακολουθήσεις και με ποιον τρόπο θα καταφέρεις να κερδίσεις την εμπιστοσύνη και την αφοσίωση των πελατών σου τώρα και στο μέλλον.

Εύκολο να το ακούς, τώρα εύκολο και να το κάνεις.

Αναζήτησε περισσότερες πληροφορίες για το Τelekom Grow Your Business εδώ: https://www.telekom.gr/static/business/el/grow-your-business

Λεξικό ορολογιών που αναφέρονται στο επεισόδιο:

ERP συστήματα: Ο προγραμματισμός εταιρικών πόρων (Enterprise Resource Planning) είναι ένα σύστημα λογισμικού για τη διαχείριση και αυτοματοποίηση των καίριων διεργασιών μιας επιχείρησης, με σκοπό τη βελτίωση των επιδόσεών της. Παρακολουθεί βασικούς δείκτες και την πρόοδο που έχει γίνει στους στόχους που έχει θέσει μια εταιρεία βάσει δεδομένων από τις διάφορες πτυχές της δραστηριοποίησής της.

First Party δεδομένα: Το σύνολο των δεδομένων που συλλέγονται από την επιχείρηση με τη συγκατάθεση των πελατών της, όπως για παράδειγμα στοιχεία δημογραφικά (εκπαίδευση, ηλικία, φύλο) ή ψηφιακή συμπεριφορά (ενέργειες στην ιστοσελίδα ή την εφαρμογή της επιχείρησης).

Customer Lifetime Value (CLV): Ο δείκτης που παρακολουθεί τη συνολική αξία που αποφέρει ένας πελάτης σε μια επιχείρηση καθ’ όλη τη διάρκεια της σχέσης τους.

GDPR: Ο Γενικός Κανονισμός για την Προστασία των Δεδομένων (General Data Protection Regulation) που στοχεύει στο να προσφέρει στους πολίτες της ΕΕ μια ενιαία και εναρμονισμένη προσέγγιση όσον αφορά την προστασία της ιδιωτικής τους ζωής.

Push notification: Ειδοποιήσεις/μηνύματα που εμφανίζονται σε μία συσκευή, χωρίς απαραίτητα ο χρήστης να βρίσκεται στη σχετική εφαρμογή/ιστοσελίδα ή να χρησιμοποιεί τη συσκευή.

Call to action: Προτροπή του χρήστη, συνήθως μέσω μιας σύντομης και ξεκάθαρης φράσης στο email, στον ιστότοπο ή αλλού, να προβεί σε μια επιθυμητή ενέργεια, όπως στην αγορά ενός προϊόντος.

UTM (Urchin Tracking Module): Κομμάτια κωδικοποιημένου κειμένου, παράμετροι, που βοηθούν στην παρακολούθηση της απόδοσης των ψηφιακών καμπανιών, όπως πόσοι έκανα κλικ σε ένα email που έστειλε κάποια επιχείρηση.

Πάντα και παντού, οι οικογενειακές επιχειρήσεις «αγκαλιάζουν» τις αξίες, τους ανθρώπους και τους πελάτες τους.

Στο σημερινό επεισόδιο Τelekom Grow Your Business - THE PODCAST, η Εύα Επιτροπάκη μαζί με τον Μιχάλη Τσικνάκη, Διευθύνοντα Σύμβουλο της αλυσίδας αθλητικών ειδών Cosmos Sport, ανοίγουν το μεγάλο κεφάλαιο των οικογενειακών επιχειρήσεων, από την παράδοση της σκυτάλης στη νέα γενιά μέχρι την εκτόξευσή τους σε καινούργια επίπεδα.

Ποιες είναι οι ευκαιρίες που ανοίγονται για τις οικογενειακές επιχειρήσεις στην Ελλάδα και πώς μπορούν να αξιοποιηθούν; Ποιες είναι οι προκλήσεις που μπορεί να προκύψουν και πώς θα μπορέσεις να τις διαχειριστείς; Οι πιο χρήσιμες απαντήσεις και συμβουλές μόνο εδώ.

Εύκολο να το ακούς, τώρα εύκολο και να το κάνεις!

Αναζήτησε περισσότερες πληροφορίες για το Τelekom Grow Your Business εδώ: https://www.telekom.gr/static/business/el/grow-your-business

Τρόποι για να ξεχωρίσεις υπάρχουν παντού, ακόμα και στον αχανή κόσμο του Internet.

Στο σημερινό επεισόδιο του Τelekom Grow Your Business - THE PODCAST, η Εύα Επιτροπάκη εξερευνά τον κόσμο του SEO, δίνοντας τις βάσεις που χρειάζεται να γνωρίζεις για να κατανοήσεις το SEO και να το χρησιμοποιήσεις αποτελεσματικά.

Τι είναι το SEO, γιατί αξίζει να ασχοληθείς με αυτό και πώς μπορείς να το εφαρμόσεις στην επιχείρησή σου; Μάθε ποιες είναι οι μεγαλύτερες παγίδες και άκου στοχευμένες συμβουλές για να βελτιώσεις το SEO του site σου.

Εύκολο να το ακούς, τώρα εύκολο και να το κάνεις.

Αναζήτησε περισσότερες πληροφορίες για το Τelekom Grow Your Business εδώ: https://www.telekom.gr/static/business/el/grow-your-business

O οδηγός της Google για το SEO διαθέσιμος εδώ:

https://developers.google.com/search/docs/fundamentals/seo-starter-guide

Μπορείς να ελέγξεις την ταχύτητα του site σου εδώ:

https://pagespeed.web.dev/