Análise sobre o contato de franquia

Desenvolvido por Dr. Rodrigo Raja para o curso Minha Franquias, a fórmula da escolha ideal.

Desenvolvidos por Dr. Rodrigo Raja sobre a Lei de Franquias para o curso Minha Franquias, a fórmula da escolha ideal

Papo Sobre Franquias - Sistema CRM Para Franquias

Papo Sobre Franquias Processo de Venda e Implantação de Franquias

Papo Sobre Franquias - Consultoria de Campo

Papo Sobre Negócios - Novas Tecnologias

Papo sobre Franquias - Marketing para Franquias com Leonardo Lara

O varejo é a venda de produtos ou a comercialização de serviços em pequenas quantidades, ao contrário do atacado. É a venda ao comprador final (consumidor do serviço ou produto, sem intermediários. O Varejo é parte importante da economia Brasileira. Conversamos com Rodrigo Vitali sobre este mercado fantástico.

Pontos do bate-papo:

O shopping é um local de entretenimento e algumas lojas estão sabendo usufruir disso para proporcionar uma experiência melhor ao cliente. Como isso acontece na prática? 

Quais os impactos do “choque de gerações” para o varejo?  Como conciliar as demandas de uma geração totalmente adepta à tecnologia e outra que ainda valoriza o contato humano? 

O fluxo de clientes nos shoppings tem diminuído, embora o consumo esteja crescendo. Como explicar? Isso é uma tendência ou já é uma realidade? 

Como empresas antigas se adaptaram a essa nova realidade sem perder a essência da marca?

No episódio, Davi Vasconcelos fala sobre relação jurídica no franchising com Mariana Sales, advogada que atua na área de direito empresarial, societária e contratual

Tópicos:

1- Qual o principal cuidado que uma pessoa que busca uma franquia precisa ter?

2- Qual é a responsabilidade da Franqueadora sobre as projeções financeiras que ela divulga?

3- O ponto comercial é muito importante para o sucesso de uma franquia. Até que ponto a Franqueadora pode se envolver na escolha do ponto sem se comprometer em garantir sucesso ao franqueado?

4- Exclusividade territorial pode ser desde um bairro até uma região, qual a melhor maneira de alinhar as expectativas em relação a isso?

5- Até onde vai a responsabilidade da Franqueadora com os contratos do Franqueado (contrato de aluguel, por exemplo)? É mais interessante ter controle sobre isso ou não se envolver?

6- E sobre débitos trabalhistas, em que casos a Franqueadora pode ser responsabilizada por um débito de Franqueado?

7- É muito comum que franqueados que não têm sucesso digam que o Franqueador não cumpriu seu papel, principalmente que não ofereceu suporte. Muitos consideram como suporte apenas a consultoria de campo, a presença física de um consultor. Mas sabemos que há vários outros tipos de suporte, como a franqueadora pode se proteger desse tipo de acusação?

8- Que conselho você daria para novos franqueadores, que estão iniciando no mercado? E para quem está em busca de uma franquia?