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En el programa Cruzamos al 2.0 que realizamos en Llosa FM (Valencia) hablamos con Joaquin Costa socio fundador de CASFID una herramienta para eventos que es útil tanto para organizadores como para usuarios .
Las preguntas.
QUE ES CASFID (GENERAL)
CASFID es una empresa proveedora global de tecnología de identificación personal, expertos en radiofrecuencia, pero que se adapta a la casuística y problemática del cliente, dotándole de un servicio 360º para su evento.
Nuestras principales líneas de negocio, son el control de acceso y de aforo en tiempo real. Pero para ofrecer un abanico de servicios amplio, hemos tenido que rodear dichos servicios con otros servicios añadidos, como programación + diseño web, servicio de ticketing o venta online, sistema de acreditaciones y validaciones, estadísticas durante y post-evento.
Lo que hacemos es incrustar un chip o tag radiofrecuencia en la acreditación del evento. Y al pasar por los controles de acceso, sabemos el aforo en tiempo real y donde se encuentra la persona.
QUIEN COMPONE CASFID
CASFID lo componemos 2 socios, Javier Juanes y yo.
EN QUE MOMENTO SURGE LA IDEA
Pues CASFID nace de historias de usuario, es decir, de cosas que vemos que faltan o se pueden mejorar en la sociedad. Por ejemplo, después de la tragedia del Madrid Arena no hubo ninguna herramienta para controlar el aforo y que los accesos sean rápidos y eficientes. Se cambió una Ley de Espectáculos pero nadie que la controlara. Y en segundo lugar, en congresos y diferentes eventos profesionales o formativos, existe una impresión masiva de documentación física que en el caso de ser útil, lo es en un periodo corto de tiempo, es decir, lo que dura el evento. Luego esos “papeles” se olvidan en el recinto, acaban en la papelera o en el mejor de los caso las gente los “recicla” a modo de borrador. Lo que hacemos, es que como un 95% de los asistentes a este tipo de eventos acuden con su smartphone, digitalizamos toda esta información y se la hacemos llegar a los usuarios para que puedan consultarla en tiempo real.
QUE FACETAS PROFESIONALES TIENE Joaquín Costa y Javier Juanes
Pues somos un equipo multidisciplinar, Javi es ingeniero de caminos y yo soy ingeniero en telecomunicaciones, aunque los dos programamos, diseñamos, acciones de marketing, redes de solciales, departamento comercial, desarrollo, innovación...Ahora mismo somos 2 y hacemos los dos de todo, aunque nuestro objetivo es en cuanto podamos contratar a gente para focalizarnos en las nuevas líneas de desarrollo y optimizar nuestros servicios.
Cómo se financia CASFID , ¿Estais pensando en financiación externa?
CASFID se ha financiado desde el primer momento con financiación propia. No tenemos previsto buscar financiación externa de momento. Preferimos ir creciendo poco a poco desde nuestro trabajo.
GANADORES DE LOS PREMIOS EMPRENDE JOVE 2014 al proyecto innovador en la comunidad Valenciana. ¿Como es el día 1 después del premio?
Pues sinceramente, igual que el día anterior, o el mismo día. Lo que sí que es cierto, que vas a la oficina mucho más contento y motivado, ya que todo el “esfuerzo” y dedicación empleada en el proyecto se ve recompensada con una mención y un premio.
En que otros proyectos estais metidos
En qué no estamos metidos...diría yo, jaja! Ahora mismo, estamos optimizando al máximo nuestros servicios y dándolos a conocer por todo el territorio español. Así como haciendo aplicaciones y servicios ad-hoc a clientes y empresas.
APLICACIONES DE CASFID
2.1 Que características principales tiene CASFID
En CASFID nos define la eficiencia y eficacia, nuestros servicios y herramientas son muy ágiles y rápidos. Nos adaptamos a la casuística del cliente y de su evento, se le da un servicio personalizado y adecuado a él. Nos define también la seguridad, con nuestro sistema no se pueden copiar, duplicar y falsificar las entradas. Son características que hacen que el cliente u organizador del evento se quede más tranquilo y pueda focalizarse en otras cosas o acciones.
COMUNICACION /
2.2 En que tecnología se basa CASFID y que limitaciones hay hoy en día.
Somos expertos en tecnología de radiofrecuencia, aunque nos adaptamos a otros sistemas de identificación personal. Como tanto el software y el hardware ha sido desarrollado y creado por nosotros, podemos hacer lo que el cliente quiera y desee. Así que no tenemos ninguna limitación por esa parte.
2.3 La analitica que haceis del evento es una de las mejores caracteristicas de cara al clientes. ¿Que tipo de medición haceis ahora?
Pues desde los momentos donde tenemos los picos máximos de aforo, hasta las veces que ha entrado cada persona, el tiempo medio dentro del evento, el tiempo medio fuera, las zonas más visitadas, todo esto segmentado por la edad, sexoy otros cohortes que quiera tener el organizador. Aparte de por ejemplo saber cuánta gente falta por entrar, por si se tiene que duplicar los efectivos para el control de acceso en algún momento determinado o para salir.
2.4 Cual es la impresión del usario. ¿Que beneficio tiene al estar etiquetado y saber que esta localizado en todo momento?
La gente al principio nos pregunta si le vamos a mandar spam o los vamos a estar monitorizados todo el rato, o si vamos a usar ilícitamente sus datos personales.
El principal beneficio, es que por ejemplo, si queremos mostrar un aviso en el terminal de acceso al pasar un usuario lo podemos hacer, podemos hacer que alguien reciba un mail o sms recibiendo que alguien ha entrado, por ejemplo, para los profesionales en protocolo como Celia Domínguez le sería muy útil porque sabría cuando ha entrado alguna personalidad. Aparte, de que si tenemos que saber quien es alguien durante el evento, solo debemos de leer su acreditación y saber su nombre. Así como si pierdes tu acreditación, tenemos todos los datos, poderlos comprobar y poderles dar otra.
2.5 Equipo necesario para el proyecto de eventos
El equipo que vamos a los eventos, somos nosotros mismo .Y por ejemplo en las acreditaciones, se necesita personal que sepa usar nuestro software. Solemos llevar a azafatas que han estado con nosotros en eventos anteriores, pero las contrata el evento.
2.6 Leyes españolas como la protección de datos
La LOPD es una ley que no te permite usar información de una base de datos, salvo que la hayas registrado y tengas el permiso para poder usarla a través de la LOPD. Nosotros, no usamos la base de datos de los usuarios, se la mandamos al cliente junto a las estadísticas post-evento.
cuando termine le pones el audio
UNIVERSIDAD EMPRENDIMIENTO
3.1 CASFID nace en la Universidad de Valencia, ¿Que ayuda teneis?
Pues en la UPV, existe un espacio emprendedor que se llama IDEAS, y la verdad que en nuestros inicios nos pusimos en contacto con ellos, porque necesitábamos un espacio para poder trabajar, y como ellos tienen espacios gratuitos, pensamos que era una buena oportunidad. Le presentamos el proyecto, les gustó mucho pero nos dijeron que hasta septiembre no volvían a hacer la selección de proyectos para ocupar espacios. Eso sería abril, mayo. Ya empezamos a buscar otros lugares y conocimos el CEEI Valencia gracias a Celia, nos gustó mucho y decidimos quedarnos allí. De hecho estamos muy contentos allí y agradecemos todo lo que hacen por nosotros.
3.2 ¿Como veis la relación entre la universidad y la posibilidad de generar proyectos de negocio reales?
Pues lo que yo sé, respecto a amigos que sí que están dentro de IDEAS, es un instituto que ayuda bastante a los emprendedores universitarios, te ofrece asesoramiento gratuito, espacio gratuito y te ayudan en los primeros momentos de la creación de la empresa que son los más difíciles.
3.3 Donde seguiros , siguentes eventos, charlas.
Pues este miércoles tenemos la entrega de los premios VLC Emprende 2014 que somos uno de los nominados, el jueves tenemos un stand en el Día de la Persona Emprendedora y estamos nominados a otro premio. Este sábado tenemos un evento de bloggers en el hotel Las Arenas, se llama Brands&Bloggers in Love. Estamos cerrando un par de para diciembre, pero el día 31 hacemos dos nocheviejas, la del Ágora en la CAC y otra en Jávea.
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