Sosiaali‑ ja terveydenhuollossa puhutaan paljon järjestelmistä ja teknologiasta – mutta miten palveluita oikeasti pitäisi ohjata kokonaisuutena? Mitä toiminnanohjaus tarkoittaa sotessa ja miten se eroaa tuotannonohjauksesta? Entä miten asiakas- ja potilaspolut, resurssit ja palveluprosessit saataisiin paremmin yhteen?
Tässä jaksossa pureudutaan sote‑toiminnanohjaukseen ja siihen, miksi nykyiset järjestelmät eivät vielä tue palveluiden kokonaisjohtamista riittävällä tasolla. Miten IT ja toiminta saadaan aidosti yhteen? Mitä hyötyä toiminnanohjauksesta on ammattilaisille, organisaatiolle ja ennen kaikkea asiakkaalle? Ja millaisia muutoksia sekä teknologia että toimintatavat vaativat, jotta kokonaisvaltainen ohjaus olisi mahdollista? Mikan kanssa studiossa keskustelemassa HUSin IT‑kehitysjohtaja Johanna Andersson.
NHG:n Terve!-podcast kutsuu studioon asiantuntijoita keskustelemaan sosiaali‑ ja terveydenhuollon palveluiden kehittämisen mahdollisuuksista. Mikäli sinulla on mielessäsi ajankohtainen teema, jota toivoisit käsiteltävän, laita meille viestiä: [email protected]