Người ta vẫn thường nói, trình độ có thể đào tạo, trau dồi qua năm tháng; thái độ thì không như thế. Thái độ được thể hiện qua những phẩm chất, cách cư xử mà không phải ai cũng giống nhau.  Vì vậy, trình độ được ví như phần ngọn; còn thái độ nằm ở nhân cách, đạo đức, cách cư xử của một người. Điều này bị ảnh hưởng trực tiếp từ môi trường sống, chiếc nôi giáo dục, tư duy, nhận thức, …