O PIX veio para ficar. E muito mais do que um método facilitado de pagamento e recebimento, ele possui diversas funções para quem trabalha com meios de pagamentos.

E no nosso episódio 09, temos dois grandes convidados para falar sobre o tema: o Martin Oberlander, County Manager da dLocal, empresa Uruguaia de meio de pagamento, e o José de Carvalho Júnior, Diretor da Dock e fundador da primeira instituição de pagamento a rodar com o PIX.

Eles contam tudo sobre as principais vantagens do PIX para quem trabalha com recebimentos, quais as principais modalidades e funções que esse método oferece e ainda falam sobre o que esperar para o ano de 2023.

Se você quer saber quais são as dicas desses especialistas e entender melhor sobre o assunto, é só dar o play e conferir mais um episódio incrível!

O mercado de bancos digitais já movimenta bilhões de dólares em todo o mundo e a perspectiva ainda é de crescimento. Por isso, não surpreende que cada vez mais empresas de diversos segmentos querem abrir um banco digital.

Quer saber como uma das maiores instituições do mercado financeiro do país lida com a prevenção à fraude?

Neste episódio, Luiz Zan, Superintendente de Prevenção à Fraude na XP, Armando Junior, Líder do Business de Risks na Dock, e Sandro Righi, Diretor de Prevenção à Fraude e PLD/FT na América Latina da Dock, falam sobre a parceria de sucesso entre a Dock e a XP, os aprendizados da área de prevenção à fraude e a importância da estratégia de comunicação com o cliente nesse contexto. 

Dê o play agora mesmo e descubra o que fez a XP ser um case de sucesso em prevenção à fraude!

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O sexto episódio do The Afterpay Podcast é sobre um dos dos assuntos mais relevantes quando pensamos em serviços financeiros: prevenção à fraude!

Para debater sobre o tema, recebemos três grandes convidados: Luiz Zan, Superintendente de Prevenção à Fraude na XP, Armando Junior, Líder do Business de Risks na Dock, e Sandro Righi, Diretor de Prevenção à Fraude e PLD/FT na América Latina da Dock.

Eles falam sobre como acompanhar fraudes, a importância da experiência do cliente e ainda trazem dicas para as novas empresas atuantes no setor financeiro e para quem quer trabalhar na área.

Não deixe de dar o play para conferir o episódio completo!

Para baixar o ebook de prevenção à fraude da Dock, clique aqui.

O FEBRABAN TECH marcou o mês de agosto como o maior evento de tecnologia e inovação do setor financeiro na América Latina.

Neste quinto episódio do The Afterpay Podcast, recebemos três grandes convidados: Bruno Diniz, Expert em Inovação no Mercado Financeiro, André Krongold, Head de Crédito na Dock, e Ricardo Longo, Diretor Executivo de Marketing da Dock.

Eles compartilham suas percepções sobre o evento trazendo assuntos muito relevantes como ESG e crédito sustentável, além dos momentos atuais do banking as a service e do credit as a service na América Latina.

Não deixe de dar o play e conferir o episódio completo!

Na América Latina, mais da metade da população não tem acesso a meios de pagamentos digitais e serviços bancários. Porém, ainda existem diversas oportunidades a serem analisadas nesse mercado.

E nesse episódio do The Afterpay Podcast, podcast da Dock, que fala sobre tecnologia, business e mundo corporativo, nossos convidados Anderson Olivares, Business Development LATAM, e Natasha Zalewski, Market Research Analyst, batem um papo super descontraído sobre meios de pagamento e digital banking na América Latina e trazem insights riquíssimos do estudo Terras de Oportunidades, além de muitas curiosidades sobre o assunto na prática diretamente do México!

Não deixe de dar o play e conferir o episódio completo para ter os melhores insights sobre o tema.

Link: https://conteudo.dock.tech/terras-de-oportunidades

A pandemia gerou um cenário econômico muito instável em praticamente todos os países do globo. Para piorar a situação, vimos recentemente a eclosão da guerra entre Rússia e Ucrânia.

Hoje, no terceiro episódio do The Afterpay Podcast, o podcast da Dock, vamos conversar com 2 especialistas a respeito do mercado de crédito, como todas essas mudanças podem gerar impactos no cenário desse mercado e as possíveis oportunidades para empresas que se interessam por essa área.

Se você quer ter os melhores insights sobre o tema, aperta o play e vem conferir essas dicas do André Krongold e da Laila Rosa que podem ser fundamentais para o seu momento.

As diversas mudanças que estão ocorrendo no mercado financeiro estão transformando as dinâmicas tradicionais entre instituições bancárias e clientes. Neste novo cenário, as empresas que saem na frente encontram muitas oportunidades de escalar seus negócios ao se tornarem fintechs.

O foco na experiência do cliente vem sacudindo o mundo corporativo e mudando a forma como as empresas constroem seus produtos e serviços.

E para inaugurar o The Afterpay Podcast, o podcast da Dock Tech, que vai falar sobre tecnologia, business e mundo corporativo, convidamos os nossos especialistas para falar sobre Customer Experience.

Não deixe de dar o play e conferir o episódio completo para ter os melhores insights sobre o tema.