مهم نیست که محصول می فروشید و یا سرویسی ارائه می دهید، اگر می خواهید فروشی داشته باشید و به پولی برسید باید ارزش های چیزی که می فروشید را به گوش سایرین برسانید. این چیزی است که هرگز تغییر نمی کند. پس اگر بتوانید پیام خود را مخابره نمایید، به موفقیت می رسید و اگر نتوانید دیر یا زود با مشکل روبرو خواهید شد.