เพราะทศวรรษหน้ามีแต่การแข่งขัน หัวหน้า Leader ต้องไม่ใช่แค่คนสั่งการอย่างเดียว แต่ต้องพัฒนาทักษะต่อไปนี้ เพื่อให้เท่าทันทีมรุ่นใหม่ ความเปลี่ยนแปลง รวมถึง วิกฤตต่างๆ ที่อาจเกิดขึ้น

CreartivetalkOrganiceimproveskilllearning

ความรักห้ามกันได้ยาก แต่จะยิ่งยากเมื่อเป็นความรักที่เกิดในที่ทำงาน รับมืออย่าง Professional กับความสัมพันธ์ที่มากกว่าแค่คนร่วมงานกันได้อย่างไร ทั้งกับคนทื่อยู่ในความสัมพันธ์นั้น และกับหัวหน้างานที่รับรู้ความสัมพันธ์ที่เกิดขึ้น

Share ความรู้จากที่ได้ไปเรียนมา ทำให้คนที่ถ่ายทอดให้ทบทวนความเข้าใจ แถมได้ teamwork อีกต่างหาก มาลองดูวิธีการจัด knowledge sharing ทีมากกว่าแค่อธิบายคนเดียว ยังทำรูปแบบอื่นได้อีก

เป็น supporter ที่มากกว่าแค่ยืนอยู่ข้างหลัง แต่จะช่วยอย่างไรให้หัวหน้าพุ่ง แล้วเราก็พัฒนาตามไปด้วย

งานที่งอกเงย timeline ที่ล่วงเลย หรือคุณเองก็คือสาเหตุที่ทำให้งานเลื่อน งาน delay นั้นด้วย ฟัง 4 วิธีจัดการ timeline ให้อยู่หมัดกัน

ดราม่าที่ไม่ใช่หนัง แต่เป็นเรื่องจริงของคนทำงานกับลูกค้า แก้ไขเรื่องดราม่าด้วยวิธีการอย่างไร ที่ไม่ใช่ทำตามใจลูกค้าแต่เราเหนื่อยใจจะเคลียร์

Secondhand Stress ความเครียดส่งต่อได้ ดูแลตัวเองอย่างไรเมื่อต้องอยู่ท่ามกลางความตึงเครียด มาฟัง 4 วิธีเพิ่มพลังบวกแบบรวดเร็วพร้อมใช้ นอกจากไม่ซึมซับความเครียดมา เราอาจจะเพิ่มพลังบวกกลับไปให้เพื่อนได้ด้วยเช่นกัน

ไอเดียไม่สำคัญเท่าลงมือทำ ไอเดียในฝันจะเป็นจริงได้หลายครั้งต้องมีคนร่วมอุดมการณ์ มาฟังวิธีสื่อสารอย่างไรให้คนเข้าใจและร่วมทางทำให้ไอเดียเป็นจริงได้

อีเมลยังเป็นช่องทางพื้นฐานและเป็นการสื่อสารที่สำคัญของการทำงาน หลายคนใช้ chat เป็นหลักเพราะคู่สนทนาไม่ค่อยอ่านอีเมล จะเขียนอีเมลอย่างไรให้ผู้รับเปิดอ่าน มาฟังกันค่ะ

ธุรกิจต้องปรับตัว องค์กรปรับเปลี่ยน ความรู้ต้องเรียนเพิ่มทั้งตัวเองและทั้งองค์กรก็ต้องจัดหาให้เหมาะกับพนักงาน มาฟัง 7 ทักษะที่ควรมีในการ Training แต่ละครั้ง เพื่อให้ความรู้ที่ได้ เอามาใช้ปฏิบัติงานจริง