人工智能取代人类工作的预言早已不新鲜，而且正在变成现实。近日，中国人工智能专家李开复警告说，未来15年内世界上一半的工作将因为人工智能而消失。他认为，全世界的职业都面临着一场危机，严重程度“堪比工业革命时期农民所遭受的威胁”。他说：“人们还没有充分意识到人工智能会对自己的工作产生什么影响。”

李开复是中国的一位风险投资人，曾经是谷歌在中国的主管，在人工智能方面有超过30年的经验。他认为非常有必要“警告人们将会有替代自己的机器人出现，并告诉人们如何开始重新接受培训。

李开复指出，幸运的是，人类并不会无事可做。“人工智能既强大又善于应变，但不能胜任人类的一切工作。”李开复认为，人工智能不能创造、概念化，也不能做复杂的战略规划，或承担需要精细的手眼协调的复杂工作。他还表示，人工智能不善于应对未知和缺乏结构的空间。他说，最关键的是，人工智能无法“完全像人类那样”与人互动，缺乏同理心、同情心，无法进行人与人之间的心灵沟通。李开复认为，精神病医生、社会工作者、婚姻顾问，以及护士、人工智能研究人员和科学家都不容易失业。

但是，有些职业却会消失，而且很快就会消失。李开复说，失业风险最大的是电话推销员，他指出，谷歌备受争议的以假乱真的人工智能机器人系统就是未来的一个例证。他说：“你很可能已经接到过机器人的电话，但未来的机器人通话声音将会更加自然。”“人工智能可以通过客户资料、历史购买记录和情感识别来寻求吸引客户的方式，它们甚至可以根据情况采用舒缓的女性声音或有说服力的男性声音。”李开复还提到，客服人员、仓管人员和接线员也是高风险职业。

他说，未来职业的关键将是同理心。“涉及人与人的互动，提供舒适和满足感的职业是安全的。”李开复还警告说，教育还必须经历巨大的变革，以鼓励新的思维方式，让人们变得“更有个性，更具同理心。”“我们还需要关注孩子们想做的、特别感兴趣和有天分的事情，并鼓励他们放手去做。”他还警告许多千禧一代的人要调整自己的生活，更多地注重社交技巧，但他相信人们会适应的。