TITANES

Conocí a Rafael Capitán y su agencia Turismo y peregrinaciones en mi etapa de Sendas de Europa. Eran (y aún son) líderes en la venta de grupos de turismo religioso. Varias décadas de trabajo en este segmento les han convertido en una de las referencias en este campo.

Rafa nos cuenta cómo surgió la idea de idea de abrir una agencia de viajes especializada en este tipo de viajes. Turismo y peregrinaciones surgió en un momento donde eran pocos los que operaban con este tipo de grupos.

Para él, las claves del éxito en su empresa han sido varios:

- Especialización. Durante todo este tiempo y desde que comenzaron su andadura no han perdido el foco. Se han centrado casi en exclusiva en el cliente interesado en turismo religioso. Muchos de esos clientes luego les han solicitado sus vacaciones personales, pero el core business de su negocio son las peregrinaciones.

- Atención al cliente. Su cercanía y el trato exclusivo ha sido clave para la fidelización del cliente.

- Exhaustivo conocimiento del producto. Son muchos años viajando a lugares como Tierra Santa o Jordania. La reiteración de destinos les ha permitido un control profundo de los destinos. Conocen personalmente cada hotel, cada restaurante, cada guía que contratan, etc. Esto es una garantía de satisfacción porque no hay duda de la calidad de los servicios.

- Experiencia del cliente. El cliente de turismo religioso busca una experiencia mucho más allá de la cultura. Buscan una reafirmación de su Fe. En estos destinos de peregrinación entran en contacto directo con los lugares clave relacionados con el cristianismo y la Iglesia Católica.

Rafael Capitán nos habla también de las características del nuevo viajero. También de cómo han cambiado las formas de trabajar desde comenzaron hasta ahora

Espero que disfrutes de este episodio.

Conocí a Rafael Capitán y su agencia Turismo y peregrinaciones en mi etapa de Sendas de Europa. Eran (y aún son) líderes en la venta de grupos de turismo religioso. Varias décadas de trabajo en este segmento les han convertido en una de las referencias en este campo.

Rafa nos cuenta cómo surgió la idea de idea de abrir una agencia de viajes especializada en este tipo de viajes. Turismo y peregrinaciones surgió en un momento donde eran pocos los que operaban con este tipo de grupos.

Para él, las claves del éxito en su empresa han sido varios:

- Especialización. Durante todo este tiempo y desde que comenzaron su andadura no han perdido el foco. Se han centrado casi en exclusiva en el cliente interesado en turismo religioso. Muchos de esos clientes luego les han solicitado sus vacaciones personales, pero el core business de su negocio son las peregrinaciones.

- Atención al cliente. Su cercanía y el trato exclusivo ha sido clave para la fidelización del cliente.

- Exhaustivo conocimiento del producto. Son muchos años viajando a lugares como Tierra Santa o Jordania. La reiteración de destinos les ha permitido un control profundo de los destinos. Conocen personalmente cada hotel, cada restaurante, cada guía que contratan, etc. Esto es una garantía de satisfacción porque no hay duda de la calidad de los servicios.

- Experiencia del cliente. El cliente de turismo religioso busca una experiencia mucho más allá de la cultura. Buscan una reafirmación de su Fe. En estos destinos de peregrinación entran en contacto directo con los lugares clave relacionados con el cristianismo y la Iglesia Católica.

Rafael Capitán nos habla también de las características del nuevo viajero. También de cómo han cambiado las formas de trabajar desde comenzaron hasta ahora

Espero que disfrutes de este episodio.

En el episodio de hoy te presento a Nerea Panera. A pesar de su juventud es ya una emprendedora que lleva unos cuantos años luchando para sacar adelante su empresa. Junto a otras emprendedoras han puesto en marcha la web turismo de bienestar.

Nerea Panera, cofundadora de turismodebienestar.com

En esta web ofrecen viajes muy especiales. Sus propuestas mezclan el ocio y la tranquilidad con experiencias que te acercan a tu yo más personal. Sus pilares fundamentales son 4:

Mindfullness

Meditación

Alimentación saludable

Yoga

Todo ello en entornos rodeados de naturaleza. Alojamientos en enclaves distintos, donde la tranquilidad y la intimidad permiten alejarte del estrés del día a día.

Pero como dice Nerea, "creamos experiencias que sean divertidas". No son formaciones pesadas, ni de largas horas. Crean actividades que pueda hacer cualquier persona. Además de descansar sales con las pilas cargadas y la mente despejada.

Un largo camino de emprendimiento

Nerea Panera nos cuenta como fueron los inicios y como ha ido evolucionando la empresa. Al comienzo todo es complicado y hay que tirar para adelante como se puede. Poco a poco el negocio va tomando forma y también las personas que lo conforman.

Formación, formación y formación

Otro de los aspectos que abordamos en la entrevista es la formación. Es necesaria una formación continua para poder ofrecer nuevos servicio y productos. De otro modo nos estancaremos.

Libro recomendado: Nerea nos propone como lectura el libro Volver al amor. Para ella ha sido una lectura que realmente le cambió la vida.

En el episodio de hoy te presento a Nerea Panera. A pesar de su juventud es ya una emprendedora que lleva unos cuantos años luchando para sacar adelante su empresa. Junto a otras emprendedoras han puesto en marcha la web turismo de bienestar.

Nerea Panera, cofundadora de turismodebienestar.com

En esta web ofrecen viajes muy especiales. Sus propuestas mezclan el ocio y la tranquilidad con experiencias que te acercan a tu yo más personal. Sus pilares fundamentales son 4:

Mindfullness

Meditación

Alimentación saludable

Yoga

Todo ello en entornos rodeados de naturaleza. Alojamientos en enclaves distintos, donde la tranquilidad y la intimidad permiten alejarte del estrés del día a día.

Pero como dice Nerea, "creamos experiencias que sean divertidas". No son formaciones pesadas, ni de largas horas. Crean actividades que pueda hacer cualquier persona. Además de descansar sales con las pilas cargadas y la mente despejada.

Un largo camino de emprendimiento

Nerea Panera nos cuenta como fueron los inicios y como ha ido evolucionando la empresa. Al comienzo todo es complicado y hay que tirar para adelante como se puede. Poco a poco el negocio va tomando forma y también las personas que lo conforman.

Formación, formación y formación

Otro de los aspectos que abordamos en la entrevista es la formación. Es necesaria una formación continua para poder ofrecer nuevos servicio y productos. De otro modo nos estancaremos.

Libro recomendado: Nerea nos propone como lectura el libro Volver al amor. Para ella ha sido una lectura que realmente le cambió la vida.

He tenido la suerte de entrevistar a un gran amigo y profesional, Borja Niso. En sus inicios, Borja fundó varias empresas tecnológicas. Algunas de ellas alcanzaron una magnitud internacional. Con la crisis tuvo que reinventarse y abrió una consultora de turismo: Reinizia, con la que además fundó junto a Marcos Franco el observatorio del turismo, Oservatur. Finalmente, Borja lo dejó todo para perseguir su pasión pasión por la música y el piano, cosa que descubrió a través de un anuncio de TV. La historia completa es apasionante, no te la pierdas.

Además de contarnos su historia de vida, Borja nos aporta consejos prácticos muy interesantes, sobre todo para aquellos que estáis emprendiendo o con la idea de hacerlo.

Puedes encontrar a Borja en su página de Facebook: https://www.facebook.com/borja.rodriguez.niso

Si te gusta el episodio te pido que me dejes una reseña para difundir mejor los contenidos.

https://alvaroalcantara.com

He tenido la suerte de entrevistar a un gran amigo y profesional, Borja Niso. En sus inicios, Borja fundó varias empresas tecnológicas. Algunas de ellas alcanzaron una magnitud internacional. Con la crisis tuvo que reinventarse y abrió una consultora de turismo: Reinizia, con la que además fundó junto a Marcos Franco el observatorio del turismo, Oservatur. Finalmente, Borja lo dejó todo para perseguir su pasión pasión por la música y el piano, cosa que descubrió a través de un anuncio de TV. La historia completa es apasionante, no te la pierdas.

Además de contarnos su historia de vida, Borja nos aporta consejos prácticos muy interesantes, sobre todo para aquellos que estáis emprendiendo o con la idea de hacerlo.

Puedes encontrar a Borja en su página de Facebook: https://www.facebook.com/borja.rodriguez.niso

Si te gusta el episodio te pido que me dejes una reseña para difundir mejor los contenidos.

https://alvaroalcantara.com

Cuando conocí a Susana Trives me quedé sorprendido por la cantidad de cosas que sabe hacer. Te cuento:

Diplomada en publicidad y marketing

MBA en Dirección y Administración de Empresas

Coach ontológico, estratégico y deportivo

Practicioner en PNL

cursos de psicología del color, comunicación no verbal, oratoria, imagen, Personal Shopper...

Y lo mejor de todo es que ¡lo hace todo bien!, te lo prometo. Pero en lo que se encuentra enfocada ahora es en ayudar a emprendedores y opositores con un método sorprendente.

Susana Trives es de esas personas que buscan la excelencia en cada acción que pone en marcha. Lo "borda" todo. Así que cuando Lidia Segura (una de las protagonistas de mi último libro Vivir traviajando) me habló de ella, quise conocerla. Gracias a ella conocí el mindset de alto rendimiento.

Susana Trives, la entrenadora de la mente

Como ella misma lo define: "El mindset te ayuda a transformar tus pensamientos para optimizar tus rendimientos". Se trata de un método diseñado para acompañar a las personas a tener una mentalidad orientada a maximizar resultados trabajando en áreas específicas. Susana Trives aplica las mismas técnicas que utilizan los deportistas de élite. Por si no lo sabías, sólo los deportistas que tienen un marco mental enfocado al éxito, el crecimiento y la mejora del resultado son los que llegan y se mantienen en la cima del triunfo. Todo parte del de entrenamiento mental.

Mindset para "turemprendedores":

Con esas premisas quise que colaboráramos juntos, la razón está en muchas de las personas que vienen a mis consultorías. A menudo veo emprendedores que les falta un empujón para pasar de emprendedores a empresarios. Es una cuestión de mentalidad. Desde fuera todo parece idílico: soy mi propio jefe, hago lo que quiero, nadie me manda. Sin embargo, detrás de esas frases hay todo un mundo de sinsabores:

-Horas, días y semanas de trabajo interminable

-Puesta en marcha de acciones en las que ni habías pensado

-Disciplina

-Sensación de soledad

El emprendedor en no pocas ocasiones abandona antes de empezar cuando se da cuenta de todo lo que tiene que hacer para sacar adelante su proyecto. Pero es que no hay otra.

El éxito consiste en saber lo que hay que hacer y hacerlo tantas veces como sea necesario para conseguir el éxito. No hay más trucos ni fórmulas mágicas.

Pero para aceptar esa premisa hay que estar preparado mentalmente para aceptar el fracaso y los malos ratos que están por venir. Ahí entra Susana Trives.

Pero no quiero contártelo todo, prefiero que la escuches a ella. La entrevisté para el segundo episodio de mi podcast Turismo y emprendedores. Te ofrezco una conversación entre amigos donde descubrirás a Susana Trives y todo el mundo que la rodea. Te dejo también el enlace a su página web por si quieres echarle un ojo:

Te dejo el player del podcast aquí debajo y ya sabes que si te parece interesante me puedes dejar una reseña en tu plataforma favorita. Así otras personas podrán beneficiarse de todo el valor que aporta el podcast. Te dejo con Susana Trives:

Su página web: https://susanatrives.com

Si quieres contactar con Susana: [email protected]

Gracias por escuchar mis podcast y un abrazo

https://alvaroalcantara.com

Cuando conocí a Susana Trives me quedé sorprendido por la cantidad de cosas que sabe hacer. Te cuento:

Diplomada en publicidad y marketing

MBA en Dirección y Administración de Empresas

Coach ontológico, estratégico y deportivo

Practicioner en PNL

cursos de psicología del color, comunicación no verbal, oratoria, imagen, Personal Shopper...

Y lo mejor de todo es que ¡lo hace todo bien!, te lo prometo. Pero en lo que se encuentra enfocada ahora es en ayudar a emprendedores y opositores con un método sorprendente.

Susana Trives es de esas personas que buscan la excelencia en cada acción que pone en marcha. Lo "borda" todo. Así que cuando Lidia Segura (una de las protagonistas de mi último libro Vivir traviajando) me habló de ella, quise conocerla. Gracias a ella conocí el mindset de alto rendimiento.

Susana Trives, la entrenadora de la mente

Como ella misma lo define: "El mindset te ayuda a transformar tus pensamientos para optimizar tus rendimientos". Se trata de un método diseñado para acompañar a las personas a tener una mentalidad orientada a maximizar resultados trabajando en áreas específicas. Susana Trives aplica las mismas técnicas que utilizan los deportistas de élite. Por si no lo sabías, sólo los deportistas que tienen un marco mental enfocado al éxito, el crecimiento y la mejora del resultado son los que llegan y se mantienen en la cima del triunfo. Todo parte del de entrenamiento mental.

Mindset para "turemprendedores":

Con esas premisas quise que colaboráramos juntos, la razón está en muchas de las personas que vienen a mis consultorías. A menudo veo emprendedores que les falta un empujón para pasar de emprendedores a empresarios. Es una cuestión de mentalidad. Desde fuera todo parece idílico: soy mi propio jefe, hago lo que quiero, nadie me manda. Sin embargo, detrás de esas frases hay todo un mundo de sinsabores:

-Horas, días y semanas de trabajo interminable

-Puesta en marcha de acciones en las que ni habías pensado

-Disciplina

-Sensación de soledad

El emprendedor en no pocas ocasiones abandona antes de empezar cuando se da cuenta de todo lo que tiene que hacer para sacar adelante su proyecto. Pero es que no hay otra.

El éxito consiste en saber lo que hay que hacer y hacerlo tantas veces como sea necesario para conseguir el éxito. No hay más trucos ni fórmulas mágicas.

Pero para aceptar esa premisa hay que estar preparado mentalmente para aceptar el fracaso y los malos ratos que están por venir. Ahí entra Susana Trives.

Pero no quiero contártelo todo, prefiero que la escuches a ella. La entrevisté para el segundo episodio de mi podcast Turismo y emprendedores. Te ofrezco una conversación entre amigos donde descubrirás a Susana Trives y todo el mundo que la rodea. Te dejo también el enlace a su página web por si quieres echarle un ojo:

Te dejo el player del podcast aquí debajo y ya sabes que si te parece interesante me puedes dejar una reseña en tu plataforma favorita. Así otras personas podrán beneficiarse de todo el valor que aporta el podcast. Te dejo con Susana Trives:

Su página web: https://susanatrives.com

Si quieres contactar con Susana: [email protected]

Gracias por escuchar mis podcast y un abrazo

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En este primer episodio comienzo mi serie de entrevistas con Javier de Diego.

¿Quién es Javier?

Pues lo primero decirte que es amigo mío, como todos los entrevistados del podcast. Fue uno de mis primeros profesores de Social Media que tuve hace ya unos cuantos años. Asistí a sus clases y desde entonces no hemos parado de hacer cosas juntos. En su bio de Linkedin puedes pedirle amistad, cosa que le encanta.

Su historia es muy curiosa porque ha pasado por la radio, la docencia, el marketing y ha terminado por engancharse al sector del turismo. Incluso ha escrito un libro sobre marketing turístico que se llama "La vuelta al marketing en 80 viajes", del que tuve el privilegio de escribir el prólogo.

Hora hemos unido su experiencia con la mía en el turismo y hemos fundado Bobook. Te lo contamos todo el primer epidsodio.

¿Qué nos aporta Javier de Diego en este episodio?

Lo bueno que tiene Javier de Diego es que ha entrado en el sector turístico de nuevas. No tiene la visión que otros hemos tenido que ir modificando con el tiempo, acorde a los nuevos hábitos de compra de los clientes. Eso le permite ser innovador y proponer estrategias que hasta ahora pocas agencias de marketing habían propuesto.

La conversación ha resultado distendida y le hemos pegado un repaso a su vida, al sector del turismo, las nuevas tendencias y los nuevos proyectos que tenemos entre manos.

No te lo pierdas, un abrazo

htttps://alvaroalcantara.com

En este primer episodio comienzo mi serie de entrevistas con Javier de Diego.

¿Quién es Javier?

Pues lo primero decirte que es amigo mío, como todos los entrevistados del podcast. Fue uno de mis primeros profesores de Social Media que tuve hace ya unos cuantos años. Asistí a sus clases y desde entonces no hemos parado de hacer cosas juntos. En su bio de Linkedin puedes pedirle amistad, cosa que le encanta.

Su historia es muy curiosa porque ha pasado por la radio, la docencia, el marketing y ha terminado por engancharse al sector del turismo. Incluso ha escrito un libro sobre marketing turístico que se llama "La vuelta al marketing en 80 viajes", del que tuve el privilegio de escribir el prólogo.

Hora hemos unido su experiencia con la mía en el turismo y hemos fundado Bobook. Te lo contamos todo el primer epidsodio.

¿Qué nos aporta Javier de Diego en este episodio?

Lo bueno que tiene Javier de Diego es que ha entrado en el sector turístico de nuevas. No tiene la visión que otros hemos tenido que ir modificando con el tiempo, acorde a los nuevos hábitos de compra de los clientes. Eso le permite ser innovador y proponer estrategias que hasta ahora pocas agencias de marketing habían propuesto.

La conversación ha resultado distendida y le hemos pegado un repaso a su vida, al sector del turismo, las nuevas tendencias y los nuevos proyectos que tenemos entre manos.

No te lo pierdas, un abrazo

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