Neste audiolivro dinâmico, você vai aprender os segredos do Sistema de Excelência de Dale Carnegie:

· Os seis passos para administrar problemas de comunicação de forma honesta, efetiva e inesquecível.

· Quatro obstáculos que dificultam o comportamento ético verdadeiro, e como evitá-los.

· Uma nova forma de entender e inspirar confiança.

· As cinco habilidades sociais essenciais que identificam um indivíduo como uma pessoa de excelência.

· Como neutralizar e até afastar o medo e a ansiedade – de si mesmo e das pessoas ao seu redor.

· O desenvolvimento de resiliência que vai aumentar e fortalecer a sua habilidade de recuperar-se de adversidades.

Uma vez que você descobre exatamente como se destacar naturalmente e sem nenhum esforço, você verá que as pessoas em todas as áreas de sua vida, desde o trabalho até a sua casa, irão tratá-lo de forma positiva e generosa!

Talvez mais do que qualquer outra pessoa, Dale Carnegie mudou o movimento das relações humanas. O seu curso mundialmente famoso já influenciou milhões de pessoas. Ao fazer uma análise de sua vida, Carnegie viu que a preocupação e o medo eram as forças que o impediam de prosseguir. Ele elaborou o Curso Dale Carnegie como um fórum para superá-los e para desenvolver relações humanas e habilidades de liderança.