TourMaG

L'accalmie après la tempête. Alors que l'activité des agences de voyages se trouvait dans le creux de la vague durant l'été 2025, elle reprend du poil de la bête en octobre. Toujours en-dessous du niveau de 2024, les écarts se resserrent néanmoins, tandis que les premières tendances pour les vacances de Noël laissent entrevoir une dynamique plus positive, en particulier pour le moyen-courrier.

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Après le succès rencontré l'an dernier, Costa Croisières relance cet hiver son offre Train + Croisière, une formule pensée pour simplifier le voyage et dynamiser les ventes en agence. Cette année, l'opération se déroule du 12 novembre au 2 décembre, avec embarquement à Marseille sur les navires amiraux Costa Toscana et Costa Smeralda. Aurélie Soulat, directrice commerciale France de Costa Croisières, nous en dit plus sur cette initiative qui allie confort, accessibilité et innovation.

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Invités à découvrir l'île Maurice lors d'un éductour, quinze agents de voyages FRAM ont pu mesurer la richesse et la diversité de la destination au cours d'une petite semaine en immersion. Entre hôtels d'exception, offres de bien-être, découvertes culturelles et excursions au cœur d'une nature préservée, le séjour a permis de saisir les atouts majeurs de l'archipel.

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Boomerang Voyages lance les réservations pour l'été 2026 et reconduit ses Club Coralia les plus demandés.

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Le Rosewood São Paulo annonce la nomination de Marie Bérengère Chapoton au poste de directrice générale. Forte de plus de 25 ans d'expérience dans l'hôtellerie de luxe, elle a pris ses fonctions le 25 septembre 2025.

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KMG Travel 360, agence fondée et dirigée par Karin Mallet Gautier, annonce une nouvelle collaboration avec Adeline Sullivan, fondatrice de Win Win Alliances Consulting. Elle interviendra comme consultante trade, avec pour mission d'accompagner la croissance de l'activité B2B de l'agence et le développement des partenariats, notamment dans le cadre des actions menées pour Visit Hungary.

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La Maison Maubreuil ouvrira ses portes le 1er décembre 2025, dans un hôtel particulier du XIXᵉ siècle, devenant le premier cinq étoiles de Nantes. Cette nouvelle adresse transpose en ville l'esprit développé au Château de Maubreuil.

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Alfred Hotels annonce l'arrivée de Brune Poirson au sein de son conseil d'administration. L'ancienne secrétaire d'État et ex-membre du Comité exécutif d'Accor aura pour mission de structurer et piloter la stratégie RSE du groupe, dans une logique d'intégration des enjeux environnementaux et sociaux au modèle hôtelier.

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Regent Seven Seas Cruises® présente une opportunité exclusive pour vos clients : profiter jusqu'à 45 % de réduction sur une sélection de croisières ultra‑luxueuses en 2026 et 2027 et, pour une durée limitée, d'un généreux crédit à bord de 500 $ US par suite. Inspirez vos clients à explorer le monde dans un confort et un style incomparables.

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Chaque semaine, TourMaG met en lumière un cas concret issu de la Médiation Tourisme et Voyage. L'objectif : proposer aux professionnels du tourisme des clés pratiques, fondées sur des situations réelles. Cette semaine, focus sur le cas de clients qui ont contesté le classement 4 étoiles de leur hébergement.

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