מנהלות ומנהלים מוצאים את עצמם באמצע - בין הצוות לבין ההנהלה / ארגון. זו אחת הסוגיות הניהוליות המורכבות ביותר. כיצד לתמרן בין דרישות הארגון לצרכי האנשים, איך להעביר החלטות שמתקבלות מעלי ואני לא ממש מאמין בהן