Según el Banco Interamericano de Desarrollo, el tiempo máximo que puede durar un trámite en Latinoamérica es... ¡11 horas! 

Analizamos los retos que tienen los países de la región y la República Dominicana, para utilizar las tecnologías digitales a favor de los ciudadanos.

Participan en este episodio: Arturo López Valerio, Carlotti Peralta y "El Fantasma" Mite Nishio.

Edición del segmento transmitido vía La 91.3FM en Santo Domingo, el martes 13 de agosto de julio de 2019.