As buscas por delivery no google cresceram mais de 400% em 2020, assim como pesquisas por “como fazer comida em casa” tiveram aumento de 110%. No entanto, itens de bens de consumo não essenciais, nas categorias de moda, acessórios e beleza, apresentaram queda na procura. isso foi um impacto direto da perda aquisitiva de 64% da população no segundo semestre de 2020 em função da crise financeira, segundo uma pesquisa do centro de estudos em finanças da Fundação Getúlio Vargas. Para falar sobre as mudanças nos hábitos na pandemia, consumo colaborativo e o futuro do comércio convidamos a Dra. Hilaine Yaccoub, que é doutora e mestre em antropologia do consumo.