Hubert Bienz, Lucien Baumgaertner und Daniel Müller führen einen Trialog über Erfahrungen aus der Begleitung von Transformationsprozessen. Sie sprechen über herausfordernde Dynamiken, über Momente der Orientierungslosigkeit und über Situationen, in denen Veränderung ins Stocken gerät. Im Zentrum stehen mögliche Wege im Umgang mit Komplexität, Widerständen und Ambivalenzen sowie die Frage, welche Rolle Beratung in solchen Prozessen überhaupt einnehmen kann. Denn beraterisches Handeln bleibt stets mittelbar und muss immer wieder neu verortet werden. Achtsamkeit, Kommunikation und die Fähigkeit, Spannungen auszuhalten, erweisen sich dabei als zentrale Qualitäten in unterschiedlichen organisationalen Kontexten.

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