Трейлер Подкаста Клиентский опыт и качество

Все привет — это подкаст «Клиентский опыт и качество». Здесь мы с коллегами делимся своим опытом, кейсами и стандартами работы для повышения уровня удовлетворенности клиентов. Подкаст про клиентский опыт и его разные производные.  Я Александр Юрьев руководитель бизнес-партнеров клиентского сервиса в Авито, ex-руководитель поддержки международных сервисов Яндекс. Более 15 лет работы с клиентами. Head of Customer Experience в логистической компании monopoly.online. Последние 2 года строил клиентский опыт в компании с нуля: запустил отдел исследований для бизнеса и продуктовых команд, пересобрал клиентскую поддержку, внедрил отдел контроля качества продаж и поддержки. Канал «Клиентский опыт и качество»- Telegram-канал - https://t.me/cx_quality- Дзен - https://dzen.ru/cx_quality?share_to=link- vc.ru - https://vc.ru/u/864180-aleksandr-yurev/entries Подкаст «Клиентский опыт и качество»- Яндекс.Музыка- Apple Podcast- Вконтакте Личные контакты: - почта alex@cx-quality.ru- telegram @ayuryev Поддержать меня: - https://donate.stream/ya4100117422340982

Society & Culture

Все привет — это подкаст «Клиентский опыт и качество». Здесь мы с коллегами делимся своим опытом, кейсами и стандартами работы для повышения уровня удовлетворенности клиентов. Подкаст про клиентский опыт и его разные производные. Я Александр Юрьев руководитель бизнес-партнеров клиентского сервиса в Авито, ex-руководитель поддержки международных сервисов Яндекс. Более 15 лет работы с клиентами. Head of Customer Experience в логистической компании monopoly.online. Последние 2 года строил клиентский опыт в компании с нуля: запустил отдел исследований для бизнеса и продуктовых команд, пересобрал клиентскую поддержку, внедрил отдел контроля качества продаж и поддержки. Канал «Клиентский опыт и качество» - Telegram-канал - https://t.me/cx_quality - Дзен - https://dzen.ru/cx_quality?share_to=link - vc.ru - https://vc.ru/u/864180-aleksandr-yurev/entries Подкаст «Клиентский опыт и качество» - Яндекс.Музыка - Apple Podcast - Вконтакте Личные контакты: - почта alex@cx-quality.ru - telegram @ayuryev Поддержать меня: - https://donate.stream/ya4100117422340982

Все привет — это подкаст «Клиентский опыт и качество». Здесь мы с коллегами делимся своим опытом, кейсами и стандартами работы для повышения уровня удовлетворенности клиентов.&nbsp;Подкаст про клиентский опыт и его разные производные.&nbsp; Я Александр Юрьев руководитель бизнес-партнеров клиентского сервиса в Авито, ex-руководитель поддержки международных сервисов Яндекс. Более 15 лет работы с клиентами. Head of Customer Experience в логистической компании monopoly.online. Последние 2 года строил клиентский опыт в компании с нуля: запустил отдел исследований для бизнеса и продуктовых команд, пересобрал клиентскую поддержку, внедрил отдел контроля качества продаж и поддержки. Канал «Клиентский опыт и качество»- Telegram-канал - https://t.me/cx_quality- Дзен - https://dzen.ru/cx_quality?share_to=link- vc.ru - https://vc.ru/u/864180-aleksandr-yurev/entries Подкаст «Клиентский опыт и качество»- Яндекс.Музыка- Apple Podcast- Вконтакте Личные контакты:&nbsp;- почта alex@cx-quality.ru- telegram @ayuryev Поддержать меня: - https://donate.stream/ya4100117422340982

Share Трейлер Подкаста Клиентский опыт и качество

Sign up to save your podcasts

Трейлер Подкаста Клиентский опыт и качество

Трейлер Подкаста Клиентский опыт и качество