Summery – Zu den Inhalten:
Zu Amit Chatterjee und Samsung (00:04:20)
Samsungs Displaysparte und deren Anwendung im Handel und Amits Rolle als Manager für Consumer Electronic Displays bei Samsung. Ein kurzer Überblick über die neuesten Technologien wie 32 Zoll Spezialdisplays und 13 Zoll Colouri Paper. Wir sprechen auch über Samsungs „One Samsung“-Strategie, die Hardware und Software kombiniert, sowie über die kürzlich durchgeführte Special Roadshow in Deutschland.
7Spatial-Technologie im Retail (00:07:25)
Die positive Kundenresonanz auf die neue Spatial-Technologie, die sowohl für Produktdarstellung als auch für Avatar-Interaktionen im Retail umgesetzt werden kann, unterstreicht die Möglichkeiten dieser Technologie. Diese Technologien dienen dazu, den Retail-Bereich attraktiver zu machen und Erlebnisse zu bieten, die zu Hause nicht möglich sind.
Digitale Händler-Strategie und Display-Optimierung (00:15:55)
Händler müssen eine spezifische digitale Strategie entwickeln, die auf ihre jeweilige Zielgruppe abzielt, anstatt überall die gleichen digitalen Technologien zu implementieren. Die Balance zwischen großen LED-Wänden für die Schaffung einer Atmosphäre und kleineren Displays für spezifische Produktpräsentationen zu finden ist eine zukünftige Herausforderung: verschiedene Sektionen des Stores gestalten und Inhalte je nach Kundengruppe und Tageszeit anpassen, verwenden und die Lösung schrittweise erweitern, um die Customer Journey optimal abzubilden.
Individualisierte visuelle LED-Lösungen (00:24:40)
Die Möglichkeiten der individualisierten visuellen Erfahrung in einem Ladengeschäft mit LED-Wänden. Kontextbasierte Inhalte und eine zentrale Frontend-Verwaltung, wobei Datenschutz ein wichtiger Faktor ist. Voraussetzungen wie APP, Flächenzunierung, etc. in der Diskussion.
Diskussion über die Samsung VXT-Lösung, die als Bausteinkonzept entwickelt wurde, um Displays remote zu managen, Inhalte zu verwalten und mit verschiedenen Partnern integrierte Funktionen wie Warteschlangen-Management, Dynamic Pricing, etc. anzubieten.
Content-Generierung, Retail Media und Schnittstellenverfügbarkeit (00:34:05)
Content-Erstellung wie z.B. Bildsprache, die entweder hochgeladen oder KI-generiert erstellt werden können, wobei wetterbasierte und anderen Sensorik-Trigger verwendet werden können, um passenden Content zu aktivieren. Retail Media-Anbindungen ist dabei ebenso verfügbar, die es ermöglicht, programatische Werbung zu buchen, ohne dass der Händler manuell Content verwalten muss, und dass Händler die Möglichkeit haben, Displays zu finanzieren und entsprechende Werbeeinnahmen zu erhalten.
Digitale Signage und Kommunikation (00:46:35)
Die aktuelle Technologie ermöglicht den Einsatz und die Vernetzung von Smartwatches, Samrtphones, Tablets bis hin zu digital gesteuerten Kühlschränken oder Lichtschaltern . Mit der Intergretaion der Smartthings Pro-Lösung, ist eine umfassende Vernetzung aller Geräte im Store möglich.
One Samsung Digital Signage-Lösungen (00:52:20)
„One Samsung“ ist der umfassende Ansatz ist, der alle Samsung-Technologien als Lösung präsentiert, während „Smart X Pro“ der Hyper-Connector ist, der mit über 300 Partnern und 6.000 Lösungen kompatibel ist. Relevant sind die frühzeitige einzubeziehen aller beteiligten Abteilungen und die Berücksichtigung der vorhandenen Internetkapazität.
Display-Technologien im Einzelhandel für sofort und in Zukunft (00:58:15)
Die aktuellen digitalen Displays eignen sich für statische Informationen in Geschäften und stellen in der Regel den kleinsten Painpoint ab. Sie sprachen auch über zukünftige Technologientrends im Handel, einschließlich KI-gestützter Avatare, immersive Computing-Technologien und LED-Technologien mit immer kleineren Pixeln, die für beeindruckende Farbdarstellung und komplexe Erlebnisse im Einzelhandel verwendet werden können.
Sprachsteuerung und Digitalisierungs Strategien (01:07:00)
Die Zukunft der Sprachsteuerung und deren Relevanz im Vergleich zu traditionellen Eingabemethoden wie der Tastatur. Amit erklärte, dass Samsung bereits viele Produkte mit Sprachsteuerung vermarktet und dass Technologien wie Aura Cars Möglichkeiten für ad hoc Verbindungen im öffentlichen Raum bieten. Sie verglichen die unterschiedlichen Ansätze zur Digitalisierung und Gamification in verschiedenen Ländern, wobei Amit betonte, dass Europa oft vorsichtiger mit neuen Technologien umgeht als Asien oder Amerika. Amit erläuterte auch Samsungs B2B-Produkte wie Smart Things Pro und wie Interessenten über ein Kontaktformular auf der Website Kontakt aufnehmen können.
Persönliches Fragengewitter (01:20:25)
