16/08/2021 - 10h00
Palestrante: Júlio Dias (@juliodiascerimonias)
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Radialista, Locutor, Celebrante de Casamento, Mestre de Cerimônias, Palestrante e Coaching formado pelo Instituto IBC com certificação Internacional. Autor dos livros: Saboreia o mel, Dinheiro não aceita desaforo, Educação de pais, Celebração de casamento, Celebrar é preciso - volumes 1 e 2, Profissão versus Missão.
Tema: Oratória e atendimento ao cliente
Como a escuta ativa pode ser um diferencial para encantar o cliente? Por que perdemos o interesse na oratória mesmo quando o tema é de extrema importância? Estes e outros tópicos estarão te aguardando neste encontro de palavras.