Насколько вам сложно промолчать в конфликтах. Не говорить последнее слово. Не повышать голос и не раздражаться. Не расстраиваться по пустякам. Кто контролирует ситуацию - эмоции или вы? 

📌Как я прошла путь от истерички и эмоционально нестабильного человека, до того, кто решает конфликтные ситуации через уважительный и спокойный разговор?