成長が鈍化する日本のデリバリー市場において、ウーバーイーツジャパンの売上高が伸びている。その一方で、年末年始にかけて報酬を決めるアルゴリズムが乱れたことで人員確保に苦戦し、注文した商品が届かないトラブルなども起きた。同社の対応について、関ひらら記者に聞く。