Die KEP-Branche bricht wieder neue Rekorde. Wie die aktuelle KEP-Studie vom Bundesverband Paket- und Expresslogistik (BIEK) zeigt, wurden 2020 insgesamt über 4 Milliarden Sendungen verschickt – rund 11 Prozent mehr als noch im Vorjahr. David Siems und sein Gast Dr. Klaus Esser, Autor der Studie, sprechen über die Gründe: Corona, E-Commerce-Boom oder einfache Retour-Möglichkeiten.