Lieferzeit

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By Hermes Germany GmbHSociety & CultureBusinessNews
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Lieferzeit episodes

  • Alle Jahre wieder: Das Weihnachtsgeschäft und seine Herausforderungen
    Mit Dennis Kollmann, CSO Hermes Germany

    Moderator David Siems und Dennis Kollmann, CSO von Hermes Germany, sprechen im Staffelfinale von „Lieferzeit“ über die intensivste Zeit des Jahres für Paketlogistik und Handel: die Vorweihnachtszeit. Für gewöhnlich schnellen die Sendungsmengen alljährlich Ende November zum Black Friday nach oben und bleiben bis Weihnachten hoch. 2023 sind Prognosen und Planungen für die Akteure im Weihnachtsgeschäft allerdings so schwierig wie noch nie, hatten doch bisher Rezession und Konsumzurückhaltung das Jahr geprägt. Daher stellt sich die Frage: Wie lässt sich überhaupt planen, wenn Flexibilität und Unsicherheit zu Konstanten geworden sind?

    Weitere Fragen der Folge:

    • Wie geht Hermes Germany mit den Herausforderungen im Weihnachtsgeschäft um?
    • Mit welchen Forecast-Modellen lassen sich Prognosen in diesem Jahr besser bewerkstelligen?
    • Neuer Hermes Logistikstandort zum Weihnachtsgeschäft in Betrieb: Wie aufwändig ist es, das eigene Netz zu erweitern?
    • Weiterführende Links:

      www.newsroom.hermesworld.com

      20 min
    • Urbane Paketlogistik: Welches Potential haben Tram & Co.?
      Mit Prof. Dr. Ralf Bogdanski, TH Nürnberg

      Bereits Anfang des 20. Jahrhunderts wurden Straßenbahnen zum Transport von Waren eingesetzt. Moderator David Siems und Prof. Dr. Ralf Bogdanski von der TH Nürnberg, Experte im Bereich nachhaltige Stadtlogistik, schauen in die Gegenwart und diskutieren die Frage, welche Chancen die Tram heutzutage für die urbane Paketlogistik bietet. Darüber hinaus sprechen sie über weitere Möglichkeiten verschiedener ÖPNV-Lösungen auf der Letzten Meile, die nicht nur im städtischen Bereich, sondern auch in ländlichen Gebieten eine nachhaltige Alternative sein könnten.

      Weitere Fragen der Folge:

      • Wo und wie könnten Straßenbahnen in Zukunft in der Paketlogistik eingesetzt werden?
      • Welche Voraussetzungen müssten hierfür erfüllt sein?
      • Welche weiteren öffentlichen Verkehrsmittel wie Bus, S- oder Regionalbahnbieten sich für den Pakettransport an?
      • Weiterführende Links:

        www.pedelistics.de

        28 min
      • Was erwartet uns in der Zukunft des E-Commerce?
        Mit Prof. Dr. Jörg Funder, Leiter Handelsforschungsinstitut IIHD

        In dieser Folge diskutieren Moderator David Siems und Prof. Dr. Jörg Funder, Leiter des Handelsforschungsinstituts IIHD in Mainz, über die Zukunft von E-Commerce und der damit verbundenen Logistik. Ausgehend von der Annahme langfristig weiterhin steigender Sendungsmengen gehen die beiden der Frage nach, welche Veränderungen und Trends sich bereits jetzt beobachten lassen und welche Rolle der zunehmende Einsatz von Robotik, Augmented & Virtual Reality oder Künstlicher Intelligenz spielen wird.

        Weitere Themen der Folge:

        • Welche Implikationen haben die Entwicklungen für die Paketlogistik?
        • Lassen sich Trends bereits im Weihnachtsgeschäft 2023 beobachten?
        • Wie sieht die Zukunft des stationären Einzelhandels aus?
        • Weiterführende Links:

          https://iihd.de/

          23 min
        • Convenience trifft Nachhaltigkeit – geht das im Retourengeschäft?
          Mit Dennis Kollmann, CSO Hermes Germany, und Katrin Oeding, WILDPLASTIC®

          In dieser Folge begrüßt Moderator David Siems zwei Gäste: Katrin Oeding, Mitgründerin und CMO von WILDPLASTIC®, und Dennis Kollmann, CSO von Hermes Germany. Sie sprechen über die seit September 2023 verfügbare Hermes Retourentasche, die aus sogenanntem „wilden“ Plastik besteht. Neben Hintergründen zu der neuen Retourenlösung von Hermes Germany und der Mission von WILDPLASTIC® geht es um Fragen wie: Warum ist Plastik besser als sein Ruf? Wann ist Plastik nachhaltig? Welchen Mehrwert bringen neue Retourenlösungen?

          Weitere Themen der Folge:

          • Was ist „wildes” Plastik?
          • Welche Vorteile hat Plastik gegenüber Papier bzw. Kartonagen?
          • Was sind die Vorteile der Hermes Retourentasche?
          • Welche Rolle spielen (künftig) Mehrweg-Versandverpackungen?
          • Weiterführende Links:

            https://newsroom.hermesworld.com/hermes-launcht-recycelte-retourentasche-mit-wildplastic-27687/

            www.wildplastic.com

            19 min
          • Was ist das Geheimnis erfolgreicher Führung im Lager?
            Mit Alex Barber, Frontline Sidekicks

            In dieser Folge diskutiert Moderator David Siems mit Alex Barber („Frontline Sidekicks“) über Führungskultur auf der sogenannten Shopfloor-Ebene, also etwa im Lager oder in der Produktion. Die Frankfurterin coacht Führungskräfte und vermittelt neue Impulse, die positive Auswirkungen auf Teamwork und Zusammenhalt der Mitarbeitenden im Lager haben. Ihr Motto: Führungskräfte müssen der Belegschaft zeigen, dass es einen Raum für Zuhören, Wertschätzung und Gesehen-werden gibt.

            Weitere Fragen der Folge:

            • Wie sollte man auf die Wünsche der Mitarbeitenden im Lager eingehen?

            • Wie erreicht man auch die „stillen“ Kolleg*innen im Lager?

            • Welche Form der Kommunikation ist wichtig?

            • Worauf kommt es bei Gesprächen mit ausländischen Kolleg*innen an, deren Deutschkenntnisse eingeschränkt sind?

            •  

              Weiterführende Links:
              www.frontlinesideklicks.com

              20 min
            • Geht Customer Happiness ohne Logistik?
              Mit Johannes Altmann, Shoplupe, und Dennis Kollmann, CSO Hermes Germany

              In dieser Folge trifft Moderator David Siems auf zwei Gesprächspartner: Johannes Altmann, der mit seiner Firma Shoplupe seit zwei Jahrzehnten detaillierte Analysen von Online-Shops anfertigt, und Dennis Kollmann, CSO von Hermes Germany. Beide diskutieren, wann Kund*innen im E-Commerce wirklich glücklich sind und warum Erwartungen dafür nicht nur erfüllt, sondern übertroffen werden müssen. Gemeinsam wird die Frage beantwortet, inwieweit auch die (Paket-)Logistik ein wichtiger Teil der „Glückserfahrung” ist.

              Weitere Fragen der Folge:

              • Was sind Beispiele für „glückliche Kundenerlebnisse”?
              • Welche Voraussetzungen müssen Online-Shops erfüllen, um für eine positive User Experience zu sorgen?
              • Wie groß ist der Anteil der Zustellung einer Online-Bestellung beim E-Commerce-Erlebnis?
              • Weiterführende Links:

                www.shoplupe.com

                22 min
              • Zu langsam, zu teuer, schlechter Service? Die KEP-Branche im Check
                Mit Prof. Dr. Christoph Tripp, TH Nürnberg, und Dennis Kollmann, CSO Hermes Germany

                In dieser Folge begrüßt Moderator David Siems zwei Gäste: Hermes Germany CSO Dennis Kollmann und Dr. Christoph Tripp, Professor für Distributions- und Handelslogistik an der TH Nürnberg. Im Gespräch wird die deutsche KEP-Branche auf den Prüfstand gestellt und mit gängigen Vorurteilen konfrontiert, die über sie im Umlauf sind. Dabei diskutieren sie aus unterschiedlichen Perspektiven unter anderem steigende Service- und Convenience-Ansprüche von Kund*innen, die Laufzeit von Paketen vom Kaufvorgang bis zur Zustellung und wie sich mangelnde Wertschätzung der Dienstleistung auswirkt.

                Weitere Themen der Folge:

                • Wie können KEP-Dienstleister der hohen Erwartungshaltung von Kund*innen gerecht werden?
                • Warum greift die Logistikbranche auf Servicepartner und Partnerunternehmen zurück?
                • Welchen Anteil machen Paketlogistiker am innerstädtischen Verkehr aus?
                • Wie soll Logistik in 15 bis 20 Jahren aussehen?
                • Weiterführende Links: 

                  www.prof-tripp.de
                  www.newsroom.hermesworld.com

                  34 min
                • Ab wann fährt das autonome Zustellfahrzeug?
                  Mit Dr. Henriette Cornet, Automated Mobility Knowledge & Innovation, UITP Brüssel

                  In dieser Folge diskutieren Moderator David Siems und Dr. Henriette Cornet (UITP Brüssel) die Möglichkeiten autonomer Zustellfahrzeuge, die in Zukunft auf europäischen Straßen unterwegs sein sollen. Welche Vorteile gäbe es dadurch für Auftraggeber und Endkund*innen? Wäre Zustellpersonal dann überhaupt noch notwendig? Dr. Henriette Cornet forscht zu autonomen Fahrzeugen und ist der Meinung: Der technologische Fortschritt ist längst da, es braucht nur noch den gemeinsamen politischen Willen in Europa und die richtigen Leitplanken, um autonome (Zustell-)Fahrzeuge im Alltag zu ermöglichen.

                  Weitere Themen der Folge:

                  • Wären autonome Zustellfahrzeuge das Ende der Haustürzustellung?
                  • Der mobile Paketshop: Die Lösung auf der Letzten Meile?
                  • Wie ist der europäische Fahrplan?
                  • Weiterführende Links:

                    https://newsroom.hermesworld.com/podcast-lieferzeit-autonome-zustellfahrzeuge-nur-eine-frage-der-zeit-bis-sie-auf-unseren-strassen-fahren-27333
                    https://www.adac.de/rund-ums-fahrzeug/ausstattung-technik-zubehoer/autonomes-fahren/technik-vernetzung/aktuelle-technik/

                    23 min
                  • Warum braucht es fairen Wettbewerb auf dem KEP-Markt?
                    Mit Dennis Kollmann, CSO Hermes Germany

                    In dieser Folge von „Lieferzeit. Der Logistik-Podcast“ diskutieren Moderator David Siems und Hermes Germany CSO Dennis Kollmann die aktuellen Herausforderungen für KEP-Dienstleister. Dabei geht es primär um die Frage, warum ein fairer und transparenter Wettbewerb auf dem Paketmarkt wichtig ist – und wie auch Verbraucher*innen davon profitieren. Ein wesentlicher Faktor dabei ist das Postgesetz, das nach 25 Jahren nun grundlegend reformiert werden soll.

                    Themen im Podcast:

                    • Wie kann fairer Wettbewerb aussehen?
                    • Wie und warum profitieren Endkund*innen von fairen Bedingungen auf dem Paketmarkt?
                    • Was hat die Postgesetznovelle damit zu tun?
                    • Weiterführende Links:

                      Hermes Germany begrüßt den Start der Reform des Postgesetzes: https://newsroom.hermesworld.com/kommentar-hermes-germany-begruesst-den-start-der-reform-des-postgesetzes-26501/

                      Postgesetz-Novelle: https://biek.de/themen-und-positionen/postgesetz-novelle.html

                      17 min
                    • „Back to normal“ in der Paketbranche?
                      Mit Dr. Klaus Esser, KE-CONSULT Kurte&Esser

                      In dieser Folge von „Lieferzeit“ trifft Moderator David Siems auf Dr. Klaus Esser. Der Kölner ist Gründer der Wirtschafts- und Verkehrsberatung KE-CONSULT Kurte&Esser und erstellt alljährlich im Auftrag vom Bundesverband Paket- und Expresslogistik e. V. (BIEK) die KEP-Studie. Diese ist eine wichtige Analyse der Paketlogistikbranche in Deutschland und gibt darüber hinaus einen Ausblick auf die die kommenden Jahre. Im Podcast geht es unter anderem um die aktuelle KEP-Studie 2023, die Situation am Paketmarkt nach der Corona-Pandemie, die verhaltene Konsumstimmung in Deutschland und ihre Auswirkungen sowie den Arbeitsmarkt in der KEP-Branche.

                      Unter anderem geht es um folgende Fragen:

                      • Wie viele Sendungen wurden 2023 von den KEP-Dienstleistern ausgeliefert?
                      • Wie wird sich der Arbeitsmarkt in der Logistik in den kommenden Jahren verändern?
                      • Anzahl der Sendungsmengen: Wie stehen die Chancen, dass die KEP-Branche bald wieder auf Rekordkurs unterwegs ist?
                      • Weiterführende Links:

                        KEP-Studie 2023: www.biek.de
                        Hermes Newsroom: https://newsroom.hermesworld.com

                        17 min

                      About Lieferzeit

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                      Bei „Lieferzeit. Der Logistik-Podcast“ geht es um die Themen der Paketlogistik von heute und morgen. Ob neue Ideen für die Letzte Meile, Nachhaltigkeit und Klimaschutz, Herausforderungen in Krisenzeiten oder Technologie, Digitalisierung und Innovationen, die die Logistikbranche auf den Kopf stellen könnten – darüber spricht Moderator David Siems in jeder Folge mit verschiedenen Gästen. Und weil die Paketlogistik so viele Schnittstellen hat, beschäftigt sich „Lieferzeit“ auch mit Menschen und Themen aus den Bereichen des E-Commerce, des Supply Chain Managements, der Mobilität und vielem mehr.