Ein echtes Grand Hotel zu führen, ist nicht nur eine Ehre. Tina Brack ist General Managerin des Westin Grand Hotel Berlin. André Klode-Purat spricht in der aktuellen Folge über den König Gast, über Werte und über Herausforderungen eines Grand Hotels. Die Destination Berlin ist besonders. Es gibt 2 Citylagen und der Hotelmarkt ist hart umkämpft. Wie führt man ein Team, dass zum Teil schon seit den Anfängen im Unternehmen sind, darüber sprechen die beiden.