In dieser Folge gibt Carola Garbe, Ombudsfrau der Deutschen Bahn AG im Jobsharing mit Catherine Marie Koffnit, einen Einblick in die Tätigkeit einer Ombudsstelle. Im Mittelpunkt stehen die Aufgaben einer interner Ombudsstelle für Personalangelegenheiten, auch in Abgrenzung zu einer Beschwerdestelle und einer Einigungsstelle. Frau Garbe berichtet von der Herangehensweise der Ombudsstelle, dem typischen Ablauf und dem Abschluss eines Verfahrens vor der Ombudsstelle.

Gastgeberin: https://pwwl.de/koepfe/katrin-scheicht/

Gast: Carola Garbe, Ombudsfrau der Deutschen Bahn AG

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