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Última Milha: por que a entrega final é a mais cara da logística


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A última milha não é só a etapa final da entrega. É onde tudo se decide.

Neste episódio, discutimos por que essa fase concentra grande parte do custo logístico e como a imprevisibilidade, o ambiente urbano e o comportamento do cliente transformam a entrega final em um dos maiores desafios da operação.

O que você vai ouvir neste episódio:

  • Por que a última milha pode representar até 53% do custo logístico.
  • Os principais desafios da entrega urbana.
  • O impacto do e-commerce e da expectativa do cliente.
  • Como cada entrega se torna um problema único.
  • Os custos ocultos das tentativas frustradas e atrasos.
  • Como transformar a última milha em vantagem competitiva.


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