Bernard achète un climatiseur pour son condo. Après des semaines d’attente et de nombreux suivis sans réponse, l’appareil est enfin installé, mais quelque chose cloche… Bernard rappelle l’entreprise, qui le fait encore patienter. Exaspéré, il rédige un avis Google. L’animateur Frédéric Choinière et la journaliste  Marie-Eve Shaffer relatent avec lui cette mauvaise expérience de consommation.

Mes/aventures vous aide à faire de meilleurs choix en parlant avec humour, sans gêne et sans pudeur d’enjeux de consommation. La série a été produite en collaboration avec l’Office de la protection du consommateur.