Desde una perspectiva de negocio, donde no tienes que ser un experto en CRMs, pero quieres aprender a valorar y usar un CRM este nuevo año en tu empresa. Te explicamos cómo hacerlo, donde iniciar, y cuales son las bases para que tengas un proyecto de CRM justo para que sea un éxito en tu estrategia de negocio.
Desde las áreas principales para empezar, hasta las buenas prácticas de evaluación del sistema CRM, y cómo apoyarte en un proveedor externo y experto en el software e implementación.