Analizzo il tuo sito web / app... DA SBRONZO.
Ma sei pazzo? Assolutamente no e ti spiego i vantaggi. ⬇︎
Da tanti anni analizzo la UX di siti web e app da sobrio:
- Fornisco la registrazione della navigazione
- Report degli errori trovati
- Suggerimenti di come risolverli
Ma tutto questo ha un "problemino"
non sto navigando come navigherebbe un VERO utente:
superficiale, sbadato, approssimativo e spazientito.
MA da brilli perdiamo i freni inibitori!
- Noto i punti ciechi abbaglianti
- Aree in cui l'utente ha bisogno di aiuto
⚠️ Stress-test della gerarchia visiva!
- Flusso di velocità
- Punti di frustrazione
e... tadaaan, da esperto abbottonato mi trasformo nel vero utente.
Perché non puoi farlo direttamente tu?
Perché tu già conosci il tuo servizio e cadresti molto facilmente nel bias di proiezione e conferma.
In poche parole, non funzionerebbe.
Hai bisogno di un punto di vista completamente esterno.
Io non sono "solo" questo, so anche analizzare i miei processi comportamentali e spiegarteli facilmente (magari la mattina dopo).
Ti sembra una paraculata?
Beh, in America è ANNI che questi test danno ottimi risultati
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