No programa de hoje vamos falar sobre a importância da comunicação entre o médico e sua equipe. Para isso, convidamos Roberta Fernandes, consultora e assessora de marketing na área médica, que vai falar como a comunicação eficiente pode otimizar os serviços médicos, refletindo, também, na relação com os pacientes.

Estimativas apontam que cerca de 70 mil pesquisas relacionadas à saúde sejam realizadas no Google por minuto. O Dr. Google é uma realidade e tentar combatê-lo pode ser uma batalha perdida para o médico.

Por isso, para abordar formas de usar o Doutor Google a seu favor, convidamos Alice Selles, mestre em administração e desenvolvimento empresarial e diretora da Selles Comunicação Integrada.

Você sabe o que é “linguagem persuasiva” e como ela pode ser aplicada pelos médicos no ambiente digital? Esse é o tema desse podcast e para explicar com mais detalhes o assunto convidamos a psicóloga Shana Wajntraub. A especialista fala também como essa linguagem pode beneficiar o médico, contribuindo para se tornar uma referência nas redes sociais.

Nesse podcast, vamos conversar Marco Marmo, especialista em Marketing Digital, sobre esse mundo das mídias sociais, que tem se mostrado cada vez mais essencial para os médicos e outros profissionais da Saúde. O que exatamente você deve oferecer ao seu paciente?

O médico gestor lida com diversos desafios ao longo de sua carreira dentro e fora do consultório e um deles é a organização de suas finanças pessoais. Parece simples, mas montar um planejamento financeiro e segui-lo a finco é uma tarefa árdua. Por isso, para dar algumas dicas práticas de como cuidar de suas finanças, convidamos Francinaldo Gomes, neurocirurgião, educador financeiro e autor de livros sobre finanças e enriquecimento médico.

A acreditação hospitalar é um procedimento de avaliação do nível de qualidade de instituições de saúde que buscam melhorar seu gerenciamento e garantir uma assistência com segurança e excelência. Mas para ser elegível ao processo de acreditação é necessário que a instituição cumpra alguns pré-requisitos. Para explicar como iniciar esse processo, convidamos Faiga Marques, analista de Acreditação em Saúde.

As glosas técnicas fazem parte da rotina médica e estão associadas à necessidade de um auditor para avaliar procedimentos cobrados sem argumentação técnico-científica. Por isso, caracterizam-se como grandes problemas para os gestores hospitalares. Mas o que fazer para evitá-las? É isso o que vamos descobrir no episódio de hoje em entrevista especial com Reinaldo Ramalho, oftalmologista e especialista em saúde suplementar.

A discussão sobre os modelos de remuneração médica é antiga na saúde suplementar brasileira. Há diversas formas de remuneração sendo propostas, como a captação e o pagamento por performance, mas algumas favorecem mais ao médico do que a operadora de saúde e vice-versa. Mas, no final, é preciso saber o que é melhor para o paciente. Para isso, é necessário que os médicos entendam cada modelo e suas particularidades. Por isso, entrevistamos Frederico Pena, presidente da Sociedade Brasileira de Administração em Oftalmologia, no último episódio da série Dossiê Saúde Suplementar.

Nesse episódio vamos abordar um assunto muito relevante: a relação entre o médico e sua equipe. Uma boa comunicação entre as partes é fundamental para o sucesso do atendimento. Por isso, entrevistamos Roberta Fernandes, consultora e assessora de marketing na área médica, que traz dicas para melhorar a comunicação dessa relação.

O WhatsApp tem mais de dois bilhões de usuários no mundo e já faz parte de nossa rotina. As funcionalidades do aplicativo podem ser aplicadas também de forma profissional. Em consultórios e clínicas, o aplicativo tem se mostrando muito útil para que a equipe de atendimento crie um vínculo com os pacientes. Saiba como o aplicativo pode ser útil no dia a dia do consultório.