Unlimited - Digital für alle

Eine Nachricht an die Familie schreiben, ein Bahnticket kaufen oder Onlinebanking nutzen: Digitale Angebote sind Teil des Alltags. Damit sie im Alter selbstbestimmt nutzbar bleiben, müssen sie verständlich, gut navigierbar und fehlertolerant gestaltet sein.

In der aktuellen Folge unseres Podcasts „Unlimited – Digital für alle“ sprechen Cathie und Michael mit den Rentnern Olga und Uli über ihre Erfahrungen mit digitalen Anwendungen.

In den ergänzenden Expertinneninterviews stehen zwei Fragen im Vordergrund:

🔹 Wie verändert sich der Alltag, wenn zentrale Angebote immer stärker ins Netz wandern?

🔹 Was brauchen Menschen, damit sie digitale Angebote auch im Alter sicher und selbstbestimmt nutzen können?

Antworten geben Nora Bramati von Deutschland sicher im Netz e. V. und Marie-Christin Möhring von der BAGSO (Bundesarbeitsgemeinschaft der Seniorenorganisationen). Nora Bramati stellt dabei den Digital-Kompass (https://www.digital-kompass.de/) als Beispiel vor: Im Projekt werden Menschen ausgebildet, die älteren Personen bei digitalen Fragen kostenlos weiterhelfen.

Die Folge zeigt: Digitale Teilhabe ist gesellschaftliche Teilhabe. Kontraste, gut lesbare Schrift, klare Überschriften, verständliche Rückmeldungen und ausreichend Zeit helfen. Ebenso wichtig sind Angebote zum gemeinsamen Lernen und digitale Lösungen, die ältere Menschen von Anfang an einbeziehen.

Euer Feedback nehmen wir gerne per Mail entgegen: [email protected]

Was hat euch besonders gefallen und über welche Themen rund um die digitale Barrierefreiheit möchtet ihr gerne mehr erfahren? Wir freuen uns, von euch zu hören.

Wollt ihr regelmäßig praktische Tipps, Anleitungen und aktuelle Infos rund um digitale Barrierefreiheit bekommen? Dann schaut auf unserem LinkedIn-Kanal vorbei: https://www.linkedin.com/company/bfit-bund

Wer steckt hinter diesem Podcast? Wir sind die Überwachungsstelle des Bundes für barrierefreie IT (kurz BFIT). Wir prüfen unabhängig, ob digitale Angebote öffentlicher Stellen wirklich für alle zugänglich sind – egal ob mit oder ohne Einschränkungen.

Doch wir tun weit mehr als das. Wir versuchen mit unserem Wissen möglichst viele Menschen zu erreichen und beraten umfassend, damit digitale Barrierefreiheit sowohl redaktionell als auch technisch gelingt.

Gemeinsam mit Expertinnen und Experten entwickeln wir praxisnahe Lösungen und begleiten digitale Entwicklungen mit unserem Fachwissen. Darüber hinaus berichten wir regelmäßig an die EU-Kommission über den Stand der Barrierefreiheit in Deutschland.

Unser Ziel: Eine digitale Welt für alle.

Formulare begegnen uns in vielen Lebenslagen: von der Anmeldung eines Wohnsitzes über die Steuererklärung bis hin zum Antrag auf BAföG. Sie sind ein wichtiger Bestandteil der Kommunikation zwischen Staat und Bürgerinnen und Bürgern. Umso wichtiger ist es, dass sie verständlich, nutzerfreundlich und barrierefrei gestaltet sind. 

In dieser Folge von "Unlimited – Digital für alle" kämpfen Cathie und Michael mit dem Onlineformular zur Beantragung von Kindergeld. Bereits die Anmeldung mit der BundID stellt sie jedoch vor unerwartete Herausforderungen.  

Wie digitale Verwaltungsleistungen zugänglicher werden können, erklärt anschließend Martin Jordan vom DigitalService des Bundes. Außerdem werfen wir einen Blick darauf, worauf es bei guten Formularen ankommt: verständliche Sprache, eine klare Struktur und die Konzentration auf das Wesentliche. 

Diese Folge zeigt: Barrierefreie Formulare kommen nicht nur Menschen mit Behinderung zugute. Sie erleichtern allen den Zugang zu staatlichen Leistungen, fördern die Teilhabe und können das Vertrauen in eine moderne, bürgernahe Verwaltung stärken.

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Kann eine smarte Brille einen blinden Menschen dabei unterstützen, sich selbstständig durch eine Großstadt zu bewegen? 

Genau das hat BFIT-Leiter Michael in der aktuellen Folge von „Unlimited – Digital für alle“ ausprobiert. Er wurde mitten in Berlin ausgesetzt und hatte eine Aufgabe: Mit einer Ray-Ban Meta Smart Glasses auf der Nase sollte er Moderatorin Cathie finden. 

Die Brille ist mit Kamera, Mikrofonen, Lautsprechern und Touchfunktionen ausgestattet. Gekoppelt mit dem Smartphone kann sie unter anderem Nachrichten vorlesen und aufnehmen, Texte erkennen, Fragen beantworten oder Informationen zur Umgebung liefern. Auch Apps wie Be My Eyes, bei der sehenden Freiwilligen blinden und sehbehinderten Menschen per Kamera helfen, lassen sich über die Brille nutzen. 

Doch wie verlässlich funktioniert das im Alltag? Und welche Chancen und Risiken bietet die Technologie? 

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Wie kann man Bilder erfassen, wenn man nicht sehen kann? Wie kann das Smartphone die eigene Stimme ersetzen? Und wie lassen sich schwierige Texte in vereinfachte Sprache umwandeln? Assistive Technologien machen all das und noch vieles mehr möglich. 

In dieser Folge von “Unlimited – Digital für alle” besuchen wir die Stiftung “barrierefrei kommunizieren!”. Gemeinsam mit Carola Werning entdecken wir in einem Erlebnisparcour, wie assistive Technologien Menschen mit unterschiedlichen Beeinträchtigungen im Alltag unterstützen: beim Hören, Sprechen, Lesen, Verstehen, Sehen oder bei der Steuerung digitaler Geräte. Außerdem sprechen wir darüber, wie künstliche Intelligenz assistive Technologien verändert und welche neuen Möglichkeiten dadurch entstehen. 

Dabei wird deutlich: Viele hilfreiche Funktionen sind bereits in Smartphones, Tablets und Laptops integriert. Oft fehlt es jedoch am Wissen darüber, wie diese Bedienungshilfen genutzt werden können. 

Empfehlungen aus der Folge: 

- REHADAT – Datenbank für assistive Technologien: https://www.rehadat.de 
- Stiftung barrierefrei kommunizieren!: https://www.barrierefrei-kommunizieren.de 

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Wenn mal wieder fünf Programme gleichzeitig geöffnet sind, neue Benachrichtigungen im Sekundentakt aufpoppen und das letzte Update plötzlich vertraute Abläufe durcheinanderbringt: Dann herrscht Technostress. 

In dieser Folge von Unlimited – Digital für alle sprechen wir mit Hanna Milena Seichter und Dominik Evcimen vom Institut der deutschen Wirtschaft über digitale Barrieren im Arbeitsalltag. Gemeinsam klären wir, wie die Digitalisierung die Arbeitswelt verändert und was besonders viel Stress verursacht. 

Dabei wird deutlich: Digitale Barrieren spielen eine zentrale Rolle. Besonders jüngere Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer sehen digitale Barrierefreiheit längst nicht mehr als Nischenthema, sondern als wichtigen Bestandteil guter Arbeitsbedingungen. Denn wer digitale Hürden abbaut, fördert gesundes digitales Arbeiten für alle! 

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In dieser Folge von Unlimited – Digital für alle dreht sich alles um barrierefreies Einkaufen – online wie offline. Moderatorin Cathie und BFIT-Leiter Michael zeigen, welche Hürden Menschen mit Behinderungen im Supermarkt und online erleben – und welche Rolle digitale Lösungen dabei spielen können. 

Sie testen das System "Pick & Go" vor Ort in einem Supermarkt, indem Lebensmittel einfach in den Einkaufskorb gelegt und automatisch abgerechnet werden. Also einkaufen ohne Kasse, aber auch, in Michaels Fall, ohne etwas zu sehen. Dabei fragen sie, wie hilfreich solche Technologien wirklich für blinde Menschen oder Personen mit motorischen Einschränkungen sind.Außerdem sprechen sie mit Boris Pawlikowski von der Drogeriekette dm darüber, wie digitale Barrierefreiheit in Onlineshops funktioniert und warum die Einhaltung des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) mehr als nur Pflichterfüllung ist. Es ist eine Chance für Teilhabe, bessere Nutzererlebnisse für alle und wachsende Kundschaft. 

Eine Folge darüber, wie Einkaufen heute schon einfacher werden kann, wenn Barrierefreiheit mitgedacht wird. 

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Unser Ziel: Eine digitale Welt für alle. 

In dieser Folge tauchen wir tief in die Frage ein, wie sich Menschen mit Lernschwierigkeiten im Internet bewegen. Wir sprechen darüber, was der Unterschied zwischen einfacher und Leichter Sprache ist, warum Menüführungen, Formulare und Fehlermeldungen oft große Stolpersteine sind – und wie digitale Barrieren Stress und Unsicherheit auslösen können. Außerdem zeigen wir, weshalb vereinfachte Sprache nicht nur der eigentlichen Zielgruppe hilft, sondern allen Menschen zugutekommt und wie KI‑Tools neue Chancen für mehr Selbstbestimmung eröffnen. 

Zu Gast im Studio ist Arthur Hackenthal von Kopf, Hand und Fuss, mit dem wir gemeinsam den Verainfacher testen – ein KI-gestütztes Tool, das komplexe Texte in vereinfachte Sprache überträgt und einen inhaltlichen Dialog ermöglicht. 
Außerdem hören wir im Interview Britt Uhlenbrok Jensen von der Lebenshilfe Hamburg, die erklärt, was Leichte Sprache ausmacht, warum sie keine einfache Übersetzung von schwerer Sprache ist und welche Barrieren Menschen mit Lernbehinderungen im digitalen Raum besonders stark betreffen. 

Zum Projekt Leicht Online von der Lebenshilfe Hamburg: #LeichtOnline

Zum Verainfacher von Kopf, Hand und Fuss: KOPF, HAND und FUSS

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Wenn KI gekommen ist, um zu bleiben, was bedeutet das für die digitale Barrierefreiheit? 

In dieser Folge von Unlimited blicken wir aus Forschungsperspektive auf KI-Kompetenz, reproduzierte Vorurteile und Technologien, die Partizipation schaffen sollen. Wir testen, ob aktuelle KI-Systeme treffende Bildbeschreibungen liefern können, lernen, dass KI kein neues Phänomen ist und blicken (hoffnungsvoll) auf zukünftige KI-Modelle. 

Ist Künstliche Intelligenz also ein hilfreiches Tool für gesellschaftliche Teilhabe? Was bedeutet der aktuelle KI-Hype für digitale Barrierefreiheit? Und warum brauchen wir mehr politische Bildungsarbeit zu dem Thema? 

Fragen über Fragen, die unser Moderationsteam zum Thema Künstliche Intelligenz und digitale Barrierefreiheit diesen beiden stellt: KI-Expertin Clarissa Hohenwalde ist Mitarbeiterin von BFIT und seit vielen Jahren in der Forschung tätig. Volkan Sayman ist Experte für Bürgerbeteiligung und das Co-Design digitaler Infrastrukturen und erforscht als Wissenschaftlicher Mitarbeiter im nexus Institut Technik und Wissen aus soziologischer Perspektive. 

Hört euch die Folge an und sagt uns, welche Rolle KI für euch mittlerweile spielt.  

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Mehr Informationen zu uns und digitaler Barrierefreiheit: ⁠⁠Überwachungsstelle des Bundes für Barrierefreiheit von Informationstechnik - Startseite⁠

In der dritten Folge von Unlimited geht es um Musik. Für viele von uns ist Musik aus dem Alltag gar nicht wegzudenken. Aber wie erlebt man Musik, ohne sie tatsächlich zu hören? Und hilft KI bei der barrierefreien Musikkomposition? Wir besuchen einen DJ, der Events für Gehörlose und Hörende veranstaltet und lassen KI-Musik für unseren Podcast erstellen. Wie das klingt, erfahrt ihr im Podcast. Wir freuen uns, wenn ihr wieder rein hört!

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In der zweiten Folge von Unlimited geht es um das Thema barrierefreies Gaming. Funktioniert das überhaupt, wenn man nicht alle Sinne nutzen kann? Wie steuert zum Beispiel ein blinder Mensch ein Computerspiel? Woher weiß er, was da auf dem Bildschirm passiert?

Unsere Hosts Cathie und Michael interviewen einen erfahrenen Spieleentwickler und testen Games im Computerspielemuseum in Berlin. Wir freuen uns, wenn ihr dabei seid!

Das Transkript zur Folge findet ihr hier: Transkript Unlimited - Folge 2

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