Seperti yang dijelaskan oleh Tony Ulwick, Jobs-To-Be-Done (JTBD) berfungsi sebagai lensa untuk melihat dan menganalisis pasar, konsumen, kebutuhan, kompetitor dan target konsumen dengan cara yang berbeda dari metode lain.
JTBD mampu memunculkan inovasi yang terprediksi dan menguntungkan. Hal ini sangat bermanfaat, khususnya di tengah ketidakpastian saat ini.
Apa itu JTBD? Yuk kita pelajari bareng Andi Sudjana Putra, beliau merupakan Dosen senior di NUS, Singapore.
Pembelajaran akan disertai dengan studi kasus yang relevan untuk membantu Anda menerjemahkan apa yang konsumen Anda sebenarnya inginkan.