Ищем ответы на вопросы: «На каких языках говорить с африканской аудиторией?», «Где искать местных журналистов и блогеров?», «Как продвигать российское образование?», «Почему российские сайты вузов не всегда готовы к иностранным студентам?» и «Что делать, если публикация в Telegram не доходит до тех, ради кого её написали?».

Беседовали о России, Африке и мягкой силе маркетолог и специалист по антикризисным коммуникациям Михаил Вершинин и журналист-международник, исследователь медиакоммуникаций в Африке, автор телеграм-канала и подкаста «Галопом по Африкам» Дарья Лабутина.

Дисклеймер: в выпуске упоминаются социальные сети, принадлежащие компании Meta, которая признана экстремистской организацией и запрещена на территории Российской Федерации.

О чем поговорили:

- Разная Африка: страны, регионы, языки и политические культуры

- Как в Африке воспринимают современную Россию и наследие СССР

- Возвращение России в Африку: публичная дипломатия и «мягкая сила»

- Медиа, гранты и влияние внешних игроков

- Авторитарные и более открытые политические системы

- Африканские игроки: Россия, Китай, Турция, США, Франция, Индия и бывшие колониальные державы

- Российские дипломатические представительства и русские дома

- Гуманитарная помощь как инструмент коммуникации

- Православная церковь, российский Ислам и религиозные коммуникации

- Образование как главный ресурс российской мягкой силы

- Работа с выпускниками и африканскими диаспорами

- Российские СМИ на африканских языках, соцсети, блогеры и локальные инфлюенсеры

- Мемы, юмор и дипломатический протокол

- Санкции, платежи и логистика в Африке

- Безопасность, инвестиции и кадровый голод

- Культурные различия и колониальное мышление

- «Лоскутно-интуитивная» стратегия России в Африке

Полезная информация:

- Телеграм-канал «Галопом по Африкам»

- Телеграм-канал «Работа в Африке»
- Подкаст на Яндекс.Музыке

- YouTube-канал «Africation»

- Дзен-канал «Галопом по Африкам»

Слушайте подкаст «Уроки публичности», подписывайтесь на канал Дарьи Лабутиной и оставайтесь открытыми к новым странам, языкам и способам влияния!

Новый кофейно-корпоративный выпуск подкаста «Уроки публичности». В этот раз говорим о Starbucks - корпорации, которая продавала не только кофе, но и ощущение комфорта, принадлежности к среднему классу и человеческого общения.

Разберем, как кофейня превратилась в «третье место» между домом и работой, а затем - в мобильное приложение, систему лояльности, нерегулируемый банк и производственную линию с бариста-операторами у кнопок автоматизированных кофемашин. Поговорим о войнах с профсоюзом, предоплаченных картах, массовых политических бойкотах, взломах хакерами, проблемах в цепочках поставок и проигранной конкуренции с китайским Luckin Coffee.

А еще в этом выпуске будем обсуждать, почему локальная ошибка в рекламе стала кризисом международного масштаба, зачем Starbucks отправил сотрудников на уроки истории, можно ли обвинить во всем искусственный интеллект и почему извинений недостаточно, если в компании не работает сама система согласования рекламы.

Рассказывал о кофе, кризисах и корпоративных иллюзиях Михаил Вершинин - маркетолог-кофеман, специалист по антикризисным коммуникациям и ведущий подкаста «Уроки публичности».

О чем еще поговорили:

- Starbucks и идея «третьего места»

- Как кофейня превратилась в городской офис

- Вторая кофейная волна и массовая культура кофе

- Мобильное приложение как корпоративный банк

- Программа лояльности, звёзды и цифровая валюта

- Бариста-прекариат как оператор системы с кнопками

- Starbucks и профсоюзы и выгорание сотрудников

- Красные стаканы и война с республиканцами за Рождество

- Задержание посетителей в Филадельфии

- Хакеры, ноутбуки и взломанные поставщики

- Гостеприимство и антикризис

- Этичный кофе, детский труд и проблемы на плантациях

- Starbucks, Израиль, Палестина и политические бойкоты

- Китайский Luckin Coffee против американской корпорации

- Южная Корея, Tank Day и маркетинговый факап

- Искусственный интеллект как новый корпоративный козёл отпущения

- Культурная чувствительность и международный маркетинг

- Программа «Назад к Starbucks»

Дополнительная информация:
- выпуск «Война, вестернизация и маркетинг: как заставить нацию полюбить кофе»
- выпуск «Кофейный PR, контент про кофе и как продвигать свою отрасль. Опыт Tasty Coffee и Кофенации»
- выпуск «PR-конфликты и борьба с профсоюзами в США: кейс «Мерседес-Бенц»

Слушайте подкаст «Уроки публичности» в любимых кофейнях, делитесь выпуском с друзьями и коллегами, которые любят кофе, бренды и наблюдать, как большие корпорации пытаются извиниться так, чтобы не признать вообще ничего!

Разбирался в агрессивных алгоритмах нашего почти постеиберпанка или мира пред-Фоллаута маркетолог и специалист по антикризисным коммуникациям Михаил Вершинин.

О чем поговорили:

- 3 модели контроля над искусственным интеллектом

- Американский фронтир: ИИ как новая нефть, золотая лихорадка и гонка вооружений

- Техно-фашисты и власть бюрократов

- «Брюссельский эффект»: как Европа регулирует технологии

- GDPR, AI Act и почему печеньки на сайтах - это тоже геополитика

- Китайская «50-центовая армия»: от ручных троллей к автономным ИИ-агентам

- Тайвань как полигон для дипфейков, клонов СМИ, панических слухов и ботосетей

- Хабермас, публичная сфера и как соцсети имитируют общественную дискуссию

- Отравление данных и управление новостной повесткой дня

- Инфлюенсеры как новый контейнер для пропаганды

- Anthropic, ChatGPT, Palantir и конец иллюзии о полностью «этичном» ИИ

- Когда нейросети становятся частью военной инфраструктуры

- Цифровые войны в Иране, Палестине и Израиле

- Российская гибридная модель

- Чебурнет и умение не рефлексировать

Полезные материалы:

- Первая часть выпуска: «Щебечущая машина. Часть 1: как алгоритмы переписали политический маркетинг»

- Выпуск аудиоподкаста «Чёрное зеркало с китайской спецификой: DeepSeek, танцующие роботы и социальный рейтинг»

- Книга Ричарда Сеймура «Щебечущая машина. Социальные сети от Twitter до TikTok»

- Книга Юргена Хабермаса «Структурное изменение публичной сферы»

- Книга Шошаны Зубофф «Эпоха надзорного капитализма»

- Документальный фильм «Click to Kill: The AI War Machine» (2026)

- Документальный фильм «Lavender & Where’s Daddy: How Israel Used AI to Form Kill Lists» (2024)

- Документальный фильм «How AI tells Israel who to bomb» (2024)

* Продукты компании Meta признаны экстремистскими и запрещены на территории РФ.

Поговорим о том, как Google монетизировал наши поисковые запросы и превратил интернет из утопического общего блага в рынок, где торгуются за каждый клик; как Cambridge Analytica научилась читать личность по лайкам и помогла превратить выборы в математическую задачу по сегментации избирателей; как Facebook* и другие платформы стали полигоном для психологического таргетинга, а российский big data - идеальным субподрядчиком для государства. И почему сегодня политический дипфейк президента США можно заказать примерно по цене хороших кроссовок.

Разбирался, как реклама превратилась в систему управления вниманием, как алгоритмы делают из нас подопытных собак Павлова и как ИИ удешевил политические манипуляции до уровня «фрилансер + ноутбук», маркетолог и специалист по антикризисным коммуникациям Михаил Вершинин.

О чём поговорили:

- От баннеров и «черного пиара» к экосистеме платформенной рекламы
- Как Google открыл шкатулку Пандоры и превратил поиск в машину сбора данных
- Архитектура рекламных аукционов 
- Cambridge Analytica: чтение личности по лайкам и 20+ аудиторий для штаба Трампа
- Психометрический таргетинг и тонкая настройка политических сообщений
- Запрещенный Facebook*, как инфраструктура влияния
- Российский рынок данных: как коммерческий big data стал сервисом для государства
- Инфлюенсеры, «мамы с запеканками», темные деньги и скрытые методички как инструмент лоббизма
- Как нейросети, дипфейки и генеративный ИИ удешевили пропаганду
- Кейсы Махачкалы и контррекламы китайского Ai
- Почему в «мертвом интернете» половина активности может быть сгенерирована ботами
- Киберпанк, 5G и технологии двойного назначения

Полезные материалы:

- Фильм «Брекзит» (2019)
- выпуск подкаста «Чёрное зеркало с китайской спецификой: DeepSeek, танцующие роботы и социальный рейтинг»

- Документальный фильм «Cambridge Analytica. Скандальный взлом» (2019)
- Документальный фильм «Социальная дилемма» (2020)
- Документальный сериал «Алгоритм. Кто тобой управляет?» (2021)
- Книга Шошаны Зубофф «Надзорный капитализм или демократия?»
- Книга Брюса Шнайера «Взломать всё. Как сильные мира сего используют уязвимости систем в своих интересах»
- Книга Cета Cтивенс-Давидовица «Все лгут. Поисковики, Big Data и Интернет знают о вас всё»
- Книга Кевина Митника «Искусство быть невидимым. Как сохранить приватность в эпоху Big Data»

*Продукты компании Meta признаны экстремистскими и запрещены на территории РФ.

Поговорим о том, как помирились два враждующих лагеря американских религиозных консерваторов, почему именно аборты стали их точкой сборки, при чем тут орден из «Кода да Винчи», который реально существует и сидит в трех кварталах от Белого дома, и как один консервативный донор-инвестор передал в одни руки 1,6 миллиарда долларов на политические цели - совершенно легально и с налоговым вычетом.

Изучал, как устроена инфраструктура темных денег, как парализуют государственных регуляторов по закону и почему крупный капитал научился управлять страной вне выборов и без риска для себя, маркетолог и эксперт по антикризисным коммуникациям Михаил Вершинин.

О чем поговорили:

- Католики и евангелисты: союз двух миров, которые друг друга не выносили

- Аборты как точка сборки и «Рассказ служанки» как культурное оружие

- Католики - мозг, евангелисты - мышцы: анатомия идеальной коалиции

- Орден Opus Dei и формирование мировоззрения 

- Леонард Лео - серый кардинал американской политики

- 1,6 млрд долларов для одного НКО и как это изменило правила политической игры

- Темные деньги, НКО «си-тройки» и «си-четвёрки»: легальная магия налогового кодекса

- Citizens United и формула «деньги равно право говорить»

- Как по закону парализовали налоговиков, избирком и суды штатов

- Почему у либералов денег больше, а результат хуже

- Постэлекторальная политика и новая модель власти

- Чему у этой машины смыслов стоит поучиться

Полезные материалы:
- Аудиоподкаст «Как меняют страну без революции. Часть 1: тайный меморандум, юрфаки и захват судов»

- Сериал «Рассказ служанки» (2017–2025)

- Документальный сериал «Игра темных денег» (2025)

- Книга Тома Пикетти «Капитал в XXI веке»

- Книга Эдуарда Войтенко и Анастасии Парфенчиковой «Регулирование GR и лоббизма в России. Статус-кво или поиск новых решений»

Поговорим о том, как один корпоративный меморандум стал отправной точкой для новой стратегии американского бизнеса и консервативного движения, почему борьба за суды начинается не в Верховном суде, а в студенческих аудиториях, и как лоббизм работает, когда у него есть терпение, деньги и горизонт планирования длиннее, чем жизнь среднего стартапа.

Изучал, как формировалась консервативная юридическая машина в США, как бизнес защищал свои интересы через право и почему скучные юридические кружки иногда меняют страну сильнее, чем митинги, маркетолог и эксперт по антикризисным коммуникациям Михаил Вершинин.

О чем поговорили:

- США 1960–1970-х и кризис для крупного бизнеса и консервативных элит

- Меморандум Пауэлла и стратегия долгой игры

- Как бизнес отвечал на давление профсоюзов, студентов, активистов и регуляторов

- Борьба за общественное мнение в университетах, экспертных центрах и юридических школах

- Студенты-юристы как кадровый резерв будущей контрреволюции

- Общество федералистов как новая модель влияния на профессиональное сообщество

- Как формировали взгляды будущих судей и прокуроров

- Назначение судей в США как идеологическая война

- Провал Роберта Борка и появление глагола «заборкать»

- Лоббистская операция для изменения правил игры

- Власть институтов, кадровая политика и терпение элит

Полезные материалы:

- Меморандум Льюиса Пауэлла «Attack on American Free Enterprise System»

- Выпуски подкаста «Как альт-райт тролли стали экстремистами: история Proud Boys», «Республиканцы против демократов: анатомия политического разлома США», «Неоконсерваторы, Кремниевая долина и Тёмное просвещение в США», «Городские легенды и страхи политиков перед Национальной стрелковой ассоциацией США» и «Лоббирование через grassroots и пиар-войны бизнеса с властью», «Война, вестернизация и маркетинг: как заставить нацию полюбить кофе».

- Книга Брюса Шнайера «Взломать всё. Как сильные мира сего используют уязвимости систем в своих интересах»

- Книга Нила Фергюсона «Площадь и башня. Cети и власть от масонов до Facebook»

- Книга Уилла Сторра «Статус. Почему мы объединяемся, конкурируем и уничтожаем друг друга»

Если вы знакомы с песней «Breathe» группы The Prodigy, то знаете, что существует фанатская теория о том, что она о том, как город сводит с ума. В этом выпуске сходили с ума: маркетолог и социальный психолог Михаил Вершинин из Самары и Петр Иванов из Красноярска. Петр - партнер бюро «Гражданская инженерия», сооснователь Школы урбанистики и городских исследований «Города», автор телеграм-канала «Урбанизм как смысл жизни» и преподаватель кафедры территориального развития имени Глазычева РАНХиГС.

О чем поговорили:

- Почему мегаполис делает людей одинокими
- Как шум города повышает тревожность
- Вибрационный и звуковые шумы мегаполисов 
- Посткапитализм и одиночество
- Как девелоперы проектируют социальную изоляцию
- Зачем городу нужны соседские центры
- Связка лоббистов, мэров и застройщиков
- Сообщества помогают или создают замкнутые касты
- Почему подростков забывают при благоустройстве
- Как старики теряют место в городе
- Город как медиа: как звучат российские мегаполисы
- Почему ТОСы меняют отношения с властью
- Зачем городам зелень и доступность
- Почему экология зависит от доверия
- Мегаполисы vs малые города
- Как возвращать ветеранов в мирную жизнь
- Что делать, чтобы город не сломал своего жителя

Полезные материалы:

- книга Рэй Ольденбурга «Третье место: кафе, кофейни, книжные магазины, бары, салоны красоты и другие места «тусовок» как фундамент сообщества» 

- книга Чарльза Монтгомери «Счастливый город. Как городское планирование меняет нашу жизнь» 

- книга Яна Гейла «Города для людей»

- книга Джейн Джейкобс «Смерть и жизнь больших американских городов»

- книги Елены Шоминой «Жители и дома», «Квартиросъемщики - наше “жилищное меньшинство”» 

- книга Йохан Хари «Потерянные связи. Почему мы в депрессии и как из неё выйти» 

- книга Бессел ван дер Колк «Тело помнит всё. Какую роль психологическая травма играет в жизни человека и какие техники помогают её преодолеть»

- книга авторов Мануильской, Рогозина, Грязновой «Жизнь вне изоляции. Концепция нового социального дома» 

- статья Евгения Варшавера «Сообщества мигрантов в Москве и других глобальных городах»

- Проектная группа 8 (Надя Снигирева, Дмитрий Смирнов) - проект «Бульвар Белых Цветов» в Казани.

- тг-канал «Урбанизм как смысл жизни»

Обычно в подкасте «Уроки публичности» мы обсуждаем профессии, связанные с политическими коммуникациями, публичностью и мягкой культурной силой. Но в этом выпуске говорим о феномене мемов и профессии мемолога - для бизнеса, брендов, НКО, госструктур и всех, кто работает с аудиторией.

Разбираемся, как мемы стали не просто смешными картинками, а инструментом коммуникации, влияния, продвижения и иногда антикризиса. Так что приготовьтесь кекать, но стратегически.

Делились мыслями и мемами:

- Михаил Вершинин - маркетолог и специалист по антикризисным коммуникациям;

- Андрей Кокин - мемолог, автор проекта «Это надо обыграть».

О чем поговорили:

- феномен мемов и профессия мемолога

- как создаются вирусные мемы

- зачем брендам юмор

- мемы в соцсетях и бизнесе

- этические границы мем-маркетинга

- мемы, политика и общественное мнение

- НКО, тяжелые темы и социальная ответственность

- мемы в госкоммуникациях

- нейросети для генерации мемов

- авторское право и юридические риски

- дерзость, провокация и токсичность

- почему шутить «ради галочки» - плохая стратегия.

Полезные материалы:

- книга Ивана Кузнецова «Мемы. Научный взгляд на феномен поп-культуры, захвативший мир»

- Telegram-канал «Это надо обыграть»

- Дзен «Это надо обыграть»

Потребляйте мемы, понимайте мемы, используйте мемы - но делайте это, основываясь на стратегии, а не на копировании ситуативных всплесков крупных брендов. Делитесь выпуском, пишите фидбек и рассказывайте, какие мемы работают на вас!

В новом эпизоде подкаста «Уроки публичности» мы решили погрузиться в мир «Дюны» Фрэнка Герберта и обсудить, как орден Бене Гессерит учил бороться со стрессом и эмоциями, а также что физиологически происходит с мозгом руководителя или PR-директора в момент скоординированной информационной атаки на бренд и как не поддаться животному инстинкту «бей или беги».

Торговались за спайс: со стороны ушлых контрабандистов - специалист по антикризисному маркетингу Михаил Вершинин, а со стороны ордена Бене Гессерит - тренер когнитивных способностей (майнд-фитнес) и экс-топ-менеджер в финансовой сфере Алексей Капленков.

На примерах из корпоративной практики, истории самураев и вселенной «Дюны» мы разбираем, как тренировать когнитивную выносливость, почему важно отключать «эго» в жестких переговорах и как принимать системные решения в условиях хаоса, опираясь на факты, а не на когнитивные искажения.

О чем поговорили:
- Ролевой конфликт, перегрузка и ловушка многозадачности
-Управленческие ловушки: профдеформация, слепость к сложному и паралич решений
- Животные инстинкты vs медленная аналитика у менеджеров
- Инфошум, недосып и убийство нейропластичности
- Орден Бене Гессерит, воля и подавление инстинкта «бей или беги»
- Тест Струпа, управление импульсами и пауза в жестких переговорах
- Иллюзия контроля, старые паттерны и спасение через пресс-релизы
- Техника MECE, ментаты и жесткая фильтрация входящих данных
- Ошибка выжившего: почему прошлые управленческие успехи больше не работают
- Эффект правоты: потешить свое эго vs спасти бизнес
- Анализ провалов: эгоцентризм и оценка качества решений, а не результата
- Экономия энергии мозга: сон, отключение уведомлений и делегирование
- Биохакинг и энергетики: микрозайм у мозга под огромные проценты

Дополнительная информация:
- трактат самурая Ямамото Цунэтомо (о практике «утренней медитации на смерть» для контроля страха)«Хагакуре. Сокрытое в листве» 
- Роберт Лихи «Свобода от тревоги. Справься с тревогой, пока она не расправилась с тобой»  

- Клаудия Хэммонд «Искусство отдыха. Как качественно отдыхать в эпоху вечной занятости» 

- Даниэль Канемана и Амос Тверски «Думай медленно... решай быстро»
- тг-канал Алексея Капленкова

Обсуждали Нигер: бывший житель северной арабской Африки, маркетолог и специалист по антикризису - Михаил Вершинин и культуролог и лингвист, менеджер культурных проектов в партнёрском Русском доме Центра народной дипломатии в Нигере, автор телеграм-канала «Шляпа Индианы Джонса» Фёкла-Екатерина Дорофеева. 

О чем поговорили:
- Слабое покрытие интернета и доминирование радио в Нигере

- Бумажная пресса vs низкая грамотность

- Национальное самоопределение, власть военных и переход на локальные языки

- Конкуренция России, Китая, Турции и Франции

- Отношение к России, культурные проекты и африканский мини-культ Путина

- Детское попрошайничество, высшее образование и отношение к школе

- Пропаганда и фейки через мессенджеры и соцсети

- Голосовые сообщения, смс-рассылки и сарафанное радио

- Голос власти: военный порядок или многочасовые интервью и блогеры

- Слабая инфраструктура, проблемы с мусором и музеями

- Нигер и культурный контраст

- Местные инфлюэнсеры и реклама

- Деловая культура: постоянные опоздания и «иншалла»

- Рекламы табака и алкоголя нет, а доступно везде

- Миграция молодежи через изучение иностранных языков

Дополнительные материалы:
- тг-канал «Русский дом в Нигере»
- тг-канал «Шляпа Индианы Джонса»
- выпуск подкаста «Как люди, медиа и коммуникации формируют жизнь Восточной Африки. Беседа с Дарьей Лабутиной»

Слушайте подкаст, пишите нам комментарии и делитесь выпуском. Сай ан джима!