USJの「思わず笑顔になる」褒め合い文化に学ぶ　ポジティブなチームの作り方。　人間は放っておくと、本能的にネガティブな側面に目を向けがちだといいます。チームメンバーをポジティブに導くには、どうすればいいのでしょう。本記事では、USJのV字回復期を支える人材育成を担い、『最高の自走型チームの作り方』を執筆した梅原千草氏が、自己肯定感を高める3つの方法と、USJが実践する、メンバーにポジティブ感情を抱かせる「Hand IN Hand」という取り組みについて解説します。　「人の欲求は5段階に分類でき、低い階層の欲求が満たされると次の段階の欲求を求めるようになる」というマズローの欲求段階説があります。もっと成長したい、もっといいチームを作りたいなど、理想の実現に向けた前向きな向上心である5段階目の「自己実現の欲求」を生むには、承認欲求が満たされることが必要です。