ท่ามกลางเครือข่ายที่ซับซ้อนของผู้คน ความสามารถในการโต้ตอบและสื่อสารกับผู้อื่นอย่างมีประสิทธิภาพเป็นทักษะพื้นฐานที่มีบทบาทสำคัญในการพัฒนาตนเองและวิชาชีพ ทักษะทางสังคมไม่ได้เป็นทักษะที่สามารถนิยามด้วยตัวเองได้ แต่มันหมายถึงกลุ่มความสามารถ หรือความสามารถหลาย ๆ อย่างที่ถูกรวมเข้าไว้ด้วยกัน ซึ่งความสามารถเหล่านั้นจะช่วยให้เราได้สามารถนำทาง (หรือที่เราเรียกว่า อยู่เป็น) ณ ท่ามกลางผู้คน ได้มีความสามารถในการสร้างความสัมพันธ์ และได้มีส่วนร่วมกับผู้อื่นอย่างกลมกลืน ลื่นไหล ทักษะเหล่านี้ ทั้งทางวาจาและทั้งทางอวัจนภาษา จำเป็นสำหรับการสร้างความสัมพันธ์ การสื่อสารระหว่างกันได้ด้วยดีจะช่วยให้เราได้มีความสบายใจในการปรับตัวให้เข้ากับกฎเกณฑ์ทางสังคม และยังช่วยให้เราได้สามารถที่จะจัดการกับความสัมพันธ์อันซับซ้อนได้ ที่กล่าวมาทั้งหมด ล้วนแต่เป็นสิ่งที่มองไม่เห็น แต่มันมีอยู่จริง กระบวนการเพื่อที่จะได้มาและฝึกฝนกลุ่มทักษะเหล่านี้เรียกมันว่า "Social Skill" ในบทความนี้ เราจะมาดูกันให้เห็นถึงความสำคัญของ Social Skill ทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์ประเภทต่าง ๆ และความสำคัญของทักษะเหล่านั้น