Dans ce nouvel épisode de la Masterclass, je vais parler de langage. Vous devez prendre en compte ce facteur pour bien choisir les termes, icônes, mots, symboles sur vos interfaces pour que vos utilisateurs vous comprennent instantanément.

Dans ce nouvel épisode de la Masterclass, je vais parler de Perception. Comme nous l'indique la Gestalt, face à une situation, tout le monde voit la même chose mais perçoit des choses différentes. Nous allons voir comment exploiter le principe de Perception pour parfaire les expériences utilisateurs que l'on conçoit.

Dans ce nouvel épisode de la Masterclass, je vais parler de psychologie cognitive. Un ensemble de lois et règles que tout UX Designer se doit de connaître pour concevoir des expériences utilisateurs optimales.

Dans ce nouvel épisode de la Masterclass, je vais parler des objectifs de l'UX Design. Augmentation du chiffre d'affaire. Amélioration de la marque, sa visibilité et son sérieux. Fidélisation de la clientèle. Amélioration de l'expérience utilisateur. Etc.

Dans ce nouvel épisode de la Masterclass, je vais définir ce qu'est une expérience réussie pour les UX Designers. Vous allez voir que l'UX Design est à la fois une science et un art.

Dans ce nouvel épisode de la Masterclass, vous allez découvrir que l'UX Design est un processus qui est tourné sur les utilisateurs. Ce sont eux qui comptent réellement. Vous devez avoir toutes les informations nécessaires pour prendre les bonnes décisions.

Dans cette extrait de la Masterclass, je vais vous présenter la Masterclass et le programme. Nous allons définir ensemble ce qu'est l'UX Design.

Le focus group est une méthode qualitative particulière dans la gamme des procédés de réunion de groupe qui présente plusieurs avantages. Les focus groups vous permettent de recevoir des réponses plus diversifiées, plus nuancées et plus complexes que les sondages qui n’autorisent pas autant d’échange avec les participants. Ils représentent la technique idéale pour obtenir des opinions plus vastes. En dépit de tout, les prouesses d’un focus group sont bâties en grande partie sur les aptitudes de meneur de son animateur. Alors, comment animer des focus groups de qualité ?

Les possibilités offertes par un hackathon sont infinies. Il contribue à favoriser la créativité et l'innovation d'une manière que vous ne trouverez pas dans l’organisation classique d’un projet. Un hackathon est également un fantastique exercice de consolidation d'équipe et de développement de ses compétences. Il ne reste donc plus qu'à se demander comment organiser et animer un hackathon ? Ce guide propose des conseils sur le pourquoi et le comment d'un hackathon réussi. Il s'adresse aussi bien aux organisateurs novices qu’aux organisateurs aguerris.

Dans cette emission, nous allons parler des 3 principes psychologiques que Netflix utilise pour perfectionner son expérience client.