O Design Universal é uma abordagem do Design que se preocupa em garantir que produtos e serviços atendam às necessidades do público de maneira mais ampla possível, independente de características : físicas, etnográficas, sócio-econômicas, neuro-diversas.
Rick Freitas é Designer na ThoughWorks, São Paulo.
Links Mencionados neste episódio:
Empresas com maior diversidade produzem até 19% a mais de receita:
https://www.forbes.com/sites/karstenstrauss/2018/01/25/more-evidence-that-company-diversity-leads-to-better-profits/#3f9522ef1bc7
Grupos de trabalho homogêneos geram custo financeiro e grupos diversos geram ganhos financeiros:
https://hbr.org/2018/07/the-other-diversity-dividend
https://theuserismymom.com/
Muito obrigado, Rick! Quem quiser falar com ele:
https://www.linkedin.com/in/rick-freitas-60875222
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