Vi är fortfarande på ledigt. Därför bjuds även denna vecka på specialavsnitt med Klas Hallberg. Den här gången om vad som driver kunden. Det blir image, kvalitet, service och (förvånansvärt lite) pris.

Kun(d)skapspodden är podden om kunden, av och med SKI.

Medverkande: Kim Eklöf, Jacob Hallencreutz och Klas Hallberg