Share Valorize seu CRM
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By Cristiane Martins do Couto
The podcast currently has 84 episodes available.
Olá colega médico! Dentro de todo o aspecto 'empresarial' que existe quando você possui um consultório/clínica particular, as contas, os valores, os números são de suma importância para a saúde do seu 'negócio' e de sua vida pessoal. São noções tão básicas, mas também tão subestimadas, tão desinteressantes que um grande maioria de nós acaba nem utilizando a matemática e as teorias de finanças para otimizar nossos lucros. Desta forma, gosto sempre de lembrá-los que para fazer a transição para o atendimento particular e conquistar a meta de trabalhar apenas 30 horas por semana, um dos requisitos essenciais é ter o controle absoluto de suas contas. Então os convido para vir comigo para entender perfeitamente de como ter este controle sobre tudo.
Olá colega médico! Nesta nossa jornada para te ajudar a caminhar em direção a valorização de seu CRM, através do abandono dos múltiplos plantões e o início dos atendimentos em consultório/clínicas particulares, já bati muitas vezes na tecla da importância do tratamento e relação com seu paciente. Uma das grandes questões que são determinantes para a conquista e 'fidelização' de seus pacientes é a questão dos atrasos com o início da consulta. Você enquanto médico particular deve ser ater a este detalhe! Apesar de conseguir passar mais tempo com cada paciente, é importante manter esta disciplina, pois nenhum paciente gosta de ficar esperando, ainda mais por estar numa situação de ansiedade pré consulta. Então te convido a fazer uma reflexão à cerca deste assunto para te ajudar a conquistar seu objetivo de trabalhar até 30 horas por semana, fidelizando seus pacientes e tendo recorrência!
Olá colega médico! Como parte orientação quanto a sua ida para o atendimento particular em sua própria clínica ou consultório, temos que falar sobre aspectos inerentes a vida de profissional autônomo, ou melhor, que possui CNPJ. Como prestador de serviço em sua clínica/consultório, você deverá possuir CNPJ e então separar a parte fiscal e financeira de sua vida pessoal. Naturalmente neste momento, muitas dúvidas surgem. Com isso, hoje falaremos sobre tudo o que você precisa estar atento para observar quando começar a sua vida de 'empresário'. Vem comigo saber mais sobre o assunto.
Olá colega médico! Quanta vezes você toma ações na sua rotina profissional e não calcula se terão a melhor resposta na conquista e nos resultados de seus pacientes? Não estou falando de decisões técnicas necessariamente, mas sim naquelas ações automáticas que tomamos sem nem perceber os resultados ou impactos que aquela decisão pode ter. É por isso que é importante dominarmos os possíveis gatilhos mentais na hora de tomarmos decisões relativos aos nosso pacientes, seja na primeira consulta ou na centésima. Os gatilhos mentais, muito utilizados no marketing, são ferramentas que podemos trazer para o nosso dia a dia para otimizar os resultados da sua prestação do serviço médico. É por isso que hoje falaremos sobre isto e como utilizar dessa ferramenta importante neste aspecto.
Olá colega médico! 😷 Durante sua carreira médica, independente de onde seja exercida sua carreira, existem lideranças naturais atribuídas à figura do médico. Sim, seja como responsável por um consultório/clínica ou como cirurgião-chefe ou como responsável por alguma ala de um hospital, é necessária esta figura do líder. Para a nossa realidade, que é a de consultório/clínica particular, naturalmente hora ou outra você terá uma equipe. Seja uma pessoa, sejam mais pessoas, é importante saber usar a liderança como algo positivo, construtivo. Um bom líder é também um bom formador de pessoas com as mesmas qualidades que as dele. Na esfera de seu próprio consultório, uma equipe bem liderada e bem instruída é o que vai fazer você crescer enquanto profissional autônomo. Como exercer esta liderança? Vem comigo saber mais sobre isto! 😷🩺
Nessa trajetória nossa falando sobre sua transição dos plantões para o atendimento em seus próprio consultório/clínicas, já falei muito sobre a importância do tratamento ao paciente desde a marcação da consulta até o pós atendimento. O que vamos tratar neste video é sobre a experiência do paciente quando ele chega em seu consultório ou clínica para a consulta. Como é a recepção dele? Como é o ambiente? Como é a experiência dele na espera para ser atendido? Tudo isso é extremamente importante! São detalhes que ajudam a quebrar a ansiedade do paciente, ajudam no conforto e pode ajudar muito no sentimento de 'se sentir em casa' tornando a consulta e o comportamento do paciente mais leve durante o atendimento. Me acompanhe então para saber tudo o que você pode providenciar para a melhor recepção dos pacientes!
Olá colega médico! 😷 Se você ainda não atende em clínica/consultório você não passou por isto ainda, e isso é uma boa notícia! Você precisa aprender desde o começo sobre dar acessibilidade para seus pacientes chegarem até você! Para quem já atende, atente-se ao seguinte questionamento: quão fácil é marcar uma consulta em seu consultório/clínica? Quantos pacientes você pode estar deixando passar por esta questão? No video de hoje falaremos de algumas ações que você precisa fazer para que sua marcação de consultas não seja um problema no sua captação de pacientes. Venha comigo para entender sobre como evitar problemas neste sentido! 😷🩺
Olá colega médico! 😷 Há um quesito dentro da prestação de serviço que é o desafio de determinar corretamente o preço. Dá até para dizer que a grande maioria dos prestadores de serviço precificam de acordo com muitos achismos e se não, utilizam de métricas que não corresponderão ao melhor preço. Não é somente levar em consideração o quanto cobram outros prestadores ou o quanto você acha 'justo' cobrar. Muitas outras variáveis são necessárias e te levarão ao melhor preço. Neste vídeo eu quero pontuar todos os quesitos que você deve levar em consideração na hora de precificar sua consulta. Por mais óbvios que algumas coisa possa parecer, saiba que se você está precificando corretamente, você está na minoria que faz isto da maneira correta. Venha comigo entender como fazer e o que considerar. 😷🩺
Olá colega médico!😷 Bato muito nesta tecla do conformismo, da estagnação, da 'bolha' que muitos de nós vivemos e as vezes nem percebemos. Mais uma vez, proponho o raciocínio: você se formou, passou pela residência, se especializou e agora? Se você se vê num momento em que acha que já atingiu o ponto onde realmente sonhou estar quando iniciou a sua formação como médico, ótimo! Mesmo para você e principalmente para os que ainda não chegaram neste ponto, cabe o raciocínio! Não existe verdade absoluta quanto ao que devemos fazer com nossas carreiras, porém, no fim das contas, o tempo passa e agente esquece de nós mesmos e de como estamos aproveitando as coisas fora da nossa bolha do trabalho. Proponho neste video de hoje que mais uma vez você se questione: para onde estou indo? O que eu quero realizar de verdade? Estou no máximo da minha realização profissional? Venha comigo descobrir estas respostas!
Olá colega médico! Você pretende iniciar sua nova vida no seu próprio consultório/clínica mas ainda não entende muito bem quais são as coisas que você precisa para fazer disso algo pleno e duradouro. Trataremos disso mesmo neste video! Vou te dar algumas dicas até naturalmente lógicas mas comentarei como você pode realizá-las para que você inicie com tranquilidade e sucesso! Essa fase inicial é a qual as pessoas mais temem não ter sucesso, e é natural, porém, é exatamente pensando na melhor eficiência deste começo que precisamos falar sobre isto! Vem comigo entender tudo sobre seus primeiros passos no atendimento particular!
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