Varejo S.A. Podcast

A tecnologia pode até conquistar um cliente, mas será que consegue fazer ele voltar? 

Na era da inteligência artificial, o varejo enfrenta um desafio que vai muito além da inovação: criar conexões humanas que realmente fidelizam. 

No episódio #247 do Varejo S.A. Podcast, Paulo Crepaldi, especialista em comportamento do consumidor e consultor de negócios, fala sobre como tornar o varejo mais humano na era da inteligência artificial.

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Apresentação: Daniel Sakamoto    

Captação de áudio, sonorização e montagem: Gabriel Lyer    

Design: Carlos Dourado   

Locução, edição e roteiro: Alex Akira  

Produção: Alex Akira e Nathalie Victória   

Realização: CNDL, gestão de José César da Costa    

O checkout tradicional virou um gargalo no varejo supermercadista? 

No episódio #246 do Varejo S.A. Podcast, Giuliana Cestaro, VP de Produtos da Fiserv Brasil, conversa sobre a transformação do checkout e os novos caminhos para tornar a experiência de compra mais rápida, fluida e conveniente. 

Como a tecnologia pode ajudar o varejo a repensar a jornada no ponto de venda? E o que muda quando o consumidor não precisa mais enfrentar longas filas para finalizar uma compra? 

▶️ Dê o play e confira a conversa completa. 

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Como conveniência e tempo estão redesenhando o consumo urbano 

A busca por conveniência está mudando a forma como as pessoas compram, escolhem e consomem nas cidades. 

No episódio #245 do Varejo S.A. Podcast, Talita Poleto, Diretora Comercial da 99Compras, conversa sobre a valorização do tempo no dia a dia, as novas demandas dos consumidores e como essas transformações estão criando novos caminhos para o varejo. 

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O varejo farmacêutico está passando por uma transformação. As farmácias ampliam seu papel na jornada do consumidor e passam a reunir produtos, serviços e soluções de saúde em uma experiência cada vez mais integrada. 

No episódio #244 do Varejo S.A. Podcast, Admar Corrêa Neto, diretor executivo da Peers Consulting + Technology, conversa sobre o que está mudando no varejo farmacêutico e os novos caminhos desse mercado. 

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Reputação não é mais apenas uma questão de imagem. Em um mercado cada vez mais competitivo, a forma como uma marca é percebida pode influenciar escolhas, gerar confiança e contribuir para o crescimento dos negócios. 

No episódio #243 do Varejo S.A. Podcast, Gabriel Olivera, CEO da Motim, conversa sobre o que está por trás das marcas que conseguem construir confiança, gerar valor e permanecer relevantes. 

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Quando negócios se conectam, novas possibilidades de crescimento surgem 🤝 

No episódio #242 do Varejo S.A. Podcast, o assunto é o poder das redes de negócios e como a colaboração pode ser uma estratégia para fortalecer empresas, ampliar oportunidades e ganhar escala. 

Para essa conversa, recebemos Flavio Petry, analista de varejo do Sebrae Nacional, e Karen Sitta, analista de mercado do Sebrae Nacional. 

Um bate-papo sobre como trabalhar em rede pode ampliar possibilidades e gerar resultados para os negócios. 

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O varejo esportivo está mudando e entender o consumidor vai muito além de vender produtos. 

No episódio #241 do Varejo S.A. Podcast, Jaques Weltman, Diretor de Digital da Centauro, fala sobre comportamento, comunidade e experiência, e como esses elementos estão redefinindo a relação entre marcas e consumidores. 

Uma conversa sobre inovação, conexão e os novos caminhos do varejo esportivo. 

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Os shoppings estão vivendo uma transformação  

Muito além de centros de compras, eles se consolidam como espaços de convivência, lazer, gastronomia, serviços e experiências que acompanham as novas expectativas dos consumidores. 

Neste episódio do Varejo S.A. Podcast, Bettina Quinteiro, Superintendente do Shopping Villa Lobos, compartilha como essa evolução está impactando o varejo, fortalecendo a conexão entre marcas e clientes e criando novas oportunidades para o setor. 

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Os grandes eventos esportivos geram muito mais do que audiência: eles transformam hábitos de consumo, impulsionam vendas e revelam tendências que ajudam a construir estratégias para o varejo. 

Neste episódio do Varejo S.A. Podcast, Augusto Parra, Diretor de Client Service da Rakuten Advertising, compartilha os principais aprendizados deixados pela Copa e mostra como empresas podem aproveitar esses insights para planejar campanhas mais eficientes e fortalecer o relacionamento com seus consumidores. 

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O que realmente faz um vendedor se destacar em um mercado cada vez mais digital? 

No episódio #238 do Varejo S.A. Podcast, recebemos Diego Maia, especialista em vendas, para uma conversa sobre a evolução do papel do vendedor no varejo e os desafios de unir tecnologia, relacionamento e alta performance. 

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