השבוע היה לי הכבוד לארח את רועי מנדלר, VP R&D של חברת הסטארטאפ Shield (שילד).
שילד מספקת לבנקים וארגונים פיננסיים פלטפורמה מבוססת בינה מלאכותית שמאתרת ומתריעה על מקרים של מניפולציה במקום העבודה באמצעות ניטור אמצעי התקשורת השונים בארגון. הפלטפורמה של שילד מסייעת לאיסוף, תיעוד וניתוח אינטראקציות פנים וחוץ ארגונית של סוחרים ועובדים וזאת בהתאם לדרישות הרגולטוריות המחמירות העוסקות בהגנה על משקיעים, שמירה על יושרת שוק ההון ומניעת הונאות. התיעוד והניתוח כוללים הודעות דואר אלקטרוני, צ'אטים, שיחות טלפון, זום, מיקרוסופט טימס ואחרים, כדי לאפשר לחברה לגלות מבעוד מועד ניסיונות של הונאה על ידי השפעה על ניירות ערך, הרצה, סחר פנים ועוד. הפלטפורמה, הפועלת בענן, מנטרת מדי יום מעל 3 מיליון אינטראקציות שמבצעים כ-150 אלף עובדים בעשרות ארגונים תוך שימוש במגוון כלים לרבות עיבוד שפה, ניתוח התנהגות ותוכן.
חברות פיננסיות בכל העולם נושאות באחריות לפעילות של עובדיהן, במידה והן לא פיקחו על פעילות זו בהתאם לתנאי הרגולציה המחמירים שמטרתם שמירה על אינטגריטי, שקיפות והגנת משקיעים. מדי שנה נקנסות חברות, ובעיקר בנקים, בסכומי עתק של עשרות מיליארדי דולרים בשל חריגות. בעבר קיימו החברות את המעקב הנדרש באמצעים טכנולוגיים מיושנים ולא יעילים תוך שימוש בכלי הארגון הפנימיים, אולם ההאצה הטכנולוגית של השנים האחרונות והמעבר לעבודה מהבית טרפו מבחינתן את הקלפים לאחר שעובדים עברו לנהל את עבודתם במגוון רחב של כלים, וניהלו עסקאות של מאות מיליוני דולרים מהמטבח בביתם הפרטי בזום או בווטסאפ האישי שלהם המהווים קרקע פוריה להונאות והפרות נהלים. מצב זה יצר אתגר רגולטורי ותפעולי שחייב את הבנקים לפנות לעזרה לחברות טכנולוגיות כמו שילד.
החברה הוקמה בשנת 2018 על ידי שירן ויצמן ואופיר שבתאי, אליהם הצטרף ערן נועם המשמש מנהל עסקי ראשי בחברה וצמחה בשנים הראשונות באופן אורגני דרך מכירות והכנסות בהיקפים של עשרות מיליוני שקלים. בתחילת השנה גייסה שילד 15 מיליון דולר בהובלת Macquarie Capital ו-OurCrowd ובהשתתפות Mindset Ventures. שילד מעסיקה 85 עובדים במרכז פיתוח במגדל משה אביב ברמת גן ובמשרדים בלונדון, ניו יורק וליסבון ונמצאת בשלבי התרחבות וקליטת עובדים חדשים. הפלטפורמה נמצאת בשלבי פיתוח ושדרוג ותוכל לשמש בעתיד למגוון רחב של שימושים נוספים שישפרו את ההתנהלות הפנימית של ארגונים, כולל איתור מקרי גזענות, שפה פוגענית או הטרדות, זיהוי התנהלות שגויה של עובדים כמו למשל במתן המלצות השקעה לא מתאימות ללקוחות, גם אם הדבר לא נעשה בזדון או לצורך רווח אישי.
רועי מנדלר, VP R&D של שילד הוא בעל ניסיון של מעל ל-15 שנים בהובלת צוותי מחקר ופיתוח. בתפקידו הקודם בשילד רועי הוביל את צוות ה-AI בחברה, שאחראי על מוצר הניטור שלה. רועי החל את הקריירה שלו בנייס שם עבד מעל לעשור, לאחר מכן עבר לזרטו שם כיהן כמנהל קבוצת המחקר ופיתוח. לרועי תואר ראשון במדעי המחשב מהטכניון.
רשת עוד פודקאסט - עוד סדרות, עוד תכנים
בשנתיים האחרונות השקנו סדרות בתחומים שונים אשר מעניינים את המאזינים שלנו. אנחנו מזמינים אתכם לבקר בפידים שלהם (לינקים מצורפים למטה):
- פיד "רשת עוד פודקאסט - כל הפרקים, כל הסדרות" - בו תוכלו לעקוב אחר כל התכנים של רשת עוד פודקאסט במקום אחד.
- סדרת "משקיעים באקלים" - על העולם הצומח של טכנולוגיות אקלים - בהובלת שני זנסקו, משקיעה ויזמת, ואוריאל קלר, מנכ״ל PLANETech.
- סדרת "הטרנספורמרים" על ניהול חדשנות בארגונים - בהובלת אור המאירי, מנהל החדשנות הגלובאלי של P&G ורומי דוידור, שותפה מייסדת ולשעבר הדירקטורית של CatalystIL, כיום מנהלת השיווק בסטארטאפ Stoke.
- "עוד פודקאסט לחדשנות" בהנחיית בכירים מהרשות לחדשנות.
- "עוד פודקאסט לכאבי גדילה" - בהנחיית נעמה זלצמן, יועצת בצוות הפיתוח הארגוני של PwC, לשעבר סמנכ״לית פיתוח עסקי וחלק מצוות ההשקעות של קרן Vertex Ventures.
- "מורידי הגשם" - בהנחיית אדיר צימרמן, יועץ מכירות לסטארטאפים ומייסד RAINMAKERS IL).
- סדרת "מוצר - מאפס לאחד" - בהובלת דוד קלר - שותף מייסד ומנכ"ל סטודיו Prime.
"עוד פודקאסט טכנולוגי || דמי בן-ארי" מופק ע"י Valuebell - בית הפקות לפודקאסטים.
See omnystudio.com/listener for privacy information.
