Ventas a Discreción

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By David BlancoBusinessMarketing
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Ventas a Discreción episodes

  • 167. Don Quijote y las Ventas. Fórmulas de Cortesía
    La Casa de Medrano, en la provincia de Ciudad Real, es un antiguo caserón manchego donde se encuentra una cueva que se supone que sirvió como prisión a Miguel de Cervantes en 1597.
    La tradición cuenta que fue en esa cueva donde Miguel de Cervantes empezó a escribir Don Quijote de la Mancha.
    Este antiguo caserón manchego mantiene casi intacto el sótano de dos plantas, donde se puede ver la dependencia o cueva donde se supone estuvo preso Cervantes.
    Se dice que fue allí donde empezó a escribir El Quijote.
    Cada viernes os compartiré una frase del Quijote y la relacionaré con el mundo de las ventas.
    En esta ocasión la frase es:
    "En las cortesías es mejor pecar por más que por menos"
    Hoy hablamos de la importancia de usar las fórmulas de cortesía al comunicarte con tu cliente:
    Gracias, por favor, si es tan amable, si me lo permite...
    Son signos de elegancia y muestran la mejor impresión a tus clientes.
    NO ESTOY SEGURO DE QUE SEA PARA TI, PERO quiero hacerte un REGALO (Accede Gratis a mi TEST DISC de Personalidad)
    ENTRA AQUÍ: https://bit.ly/2Gt89rS
    Descubre CÓMO ERES y CÓMO TE VEN los demás.
    ¡Gracias por ESCUCHAR este episodio.
    Aquí puedes comprar el AUDIOLIBRO COMPLETO
    Tú eres el Gerente de Tu Vida: https://bit.ly/2z26SVs
    davidblancoperez.com
    9 min
  • 167. Don Quijote y las Ventas. Fórmulas de Cortesía
    La Casa de Medrano, en la provincia de Ciudad Real, es un antiguo caserón manchego donde se encuentra una cueva que se supone que sirvió como prisión a Miguel de Cervantes en 1597.
    La tradición cuenta que fue en esa cueva donde Miguel de Cervantes empezó a escribir Don Quijote de la Mancha.
    Este antiguo caserón manchego mantiene casi intacto el sótano de dos plantas, donde se puede ver la dependencia o cueva donde se supone estuvo preso Cervantes.
    Se dice que fue allí donde empezó a escribir El Quijote.
    Cada viernes os compartiré una frase del Quijote y la relacionaré con el mundo de las ventas.
    En esta ocasión la frase es:
    "En las cortesías es mejor pecar por más que por menos"
    Hoy hablamos de la importancia de usar las fórmulas de cortesía al comunicarte con tu cliente:
    Gracias, por favor, si es tan amable, si me lo permite...
    Son signos de elegancia y muestran la mejor impresión a tus clientes.
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    9 min
  • 167. Don Quijote y las Ventas. Fórmulas de Cortesía
    La Casa de Medrano, en la provincia de Ciudad Real, es un antiguo caserón manchego donde se encuentra una cueva que se supone que sirvió como prisión a Miguel de Cervantes en 1597.
    La tradición cuenta que fue en esa cueva donde Miguel de Cervantes empezó a escribir Don Quijote de la Mancha.
    Este antiguo caserón manchego mantiene casi intacto el sótano de dos plantas, donde se puede ver la dependencia o cueva donde se supone estuvo preso Cervantes.
    Se dice que fue allí donde empezó a escribir El Quijote.
    Cada viernes os compartiré una frase del Quijote y la relacionaré con el mundo de las ventas.
    En esta ocasión la frase es:
    "En las cortesías es mejor pecar por más que por menos"
    Hoy hablamos de la importancia de usar las fórmulas de cortesía al comunicarte con tu cliente:
    Gracias, por favor, si es tan amable, si me lo permite...
    Son signos de elegancia y muestran la mejor impresión a tus clientes.
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    9 min
  • 166. 3 ERRORES TÍPICOS al VENDER por TELÉFONO
    Ventas por Teléfono.
    3 errores que no te puedes permitir en tu negocio al atender a tus clientes:
    1. Falta de amabilidad. No me refiere a que faltes al respeto al cliente, pero si no muestras agrado a ganas de conectar con él o actitud de servicio, comprará en otro lugar.
    2. Estar a la defensiva. Vulgarmente "entrar al trapo". Técnicamente, supone un "contagio emocional" y dejarse arrastrar por las emociones del cliente o por su manera de decirnos las cosas. La clave: orientarnos hacia la solución y ser "duros con el problema y blandos con las personas.
    De nada sirve ganar la razón y perder al cliente.
    3. No rebatir las Objeciones. En ocasiones, supone un rechazo al no, una ausencia de tenacidad y de entender el NO como algo absoluto. En realidad un No, puede significar:
    Ahora no.
    No tengo toda la información
    No me has convencido
    No lo puedo decidir sin mi socio / sin mi pareja
    Rebatir objeciones muestra profesionalidad y evita que pierdas dinero en tu negocio.
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    davidblancoperez.com
    13 min
  • 166. 3 ERRORES TÍPICOS al VENDER por TELÉFONO
    Ventas por Teléfono.
    3 errores que no te puedes permitir en tu negocio al atender a tus clientes:
    1. Falta de amabilidad. No me refiere a que faltes al respeto al cliente, pero si no muestras agrado a ganas de conectar con él o actitud de servicio, comprará en otro lugar.
    2. Estar a la defensiva. Vulgarmente "entrar al trapo". Técnicamente, supone un "contagio emocional" y dejarse arrastrar por las emociones del cliente o por su manera de decirnos las cosas. La clave: orientarnos hacia la solución y ser "duros con el problema y blandos con las personas.
    De nada sirve ganar la razón y perder al cliente.
    3. No rebatir las Objeciones. En ocasiones, supone un rechazo al no, una ausencia de tenacidad y de entender el NO como algo absoluto. En realidad un No, puede significar:
    Ahora no.
    No tengo toda la información
    No me has convencido
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    13 min
  • 166. 3 ERRORES TÍPICOS al VENDER por TELÉFONO
    Ventas por Teléfono.
    3 errores que no te puedes permitir en tu negocio al atender a tus clientes:
    1. Falta de amabilidad. No me refiere a que faltes al respeto al cliente, pero si no muestras agrado a ganas de conectar con él o actitud de servicio, comprará en otro lugar.
    2. Estar a la defensiva. Vulgarmente "entrar al trapo". Técnicamente, supone un "contagio emocional" y dejarse arrastrar por las emociones del cliente o por su manera de decirnos las cosas. La clave: orientarnos hacia la solución y ser "duros con el problema y blandos con las personas.
    De nada sirve ganar la razón y perder al cliente.
    3. No rebatir las Objeciones. En ocasiones, supone un rechazo al no, una ausencia de tenacidad y de entender el NO como algo absoluto. En realidad un No, puede significar:
    Ahora no.
    No tengo toda la información
    No me has convencido
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    13 min
  • 165. Potencia las VENTAS Energéticas
    No sé si el término como tal existe o no, da igual, hoy hablamos de Ventas Energéticas.
    Sin energía, sin pasión o motivación, difícilmente podemos conectar con un cliente y convencerle de que nuestra propuesta es la mejor opción.
    Estas son las 3 claves de las Ventas Energéticas:
    1. Necesitamos Energía para Vender.
    2. La Venta ha de ser Sostenible (que exista equilibrio y que no derrochemos nuestros esfuerzos)
    3. La Actitud de Venta tiene que ser Constante (no nos sirve funcionar por rachas o dejarnos llevar por nuestro estado anímico o emocional)
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    25 min
  • 165. Potencia las VENTAS Energéticas
    No sé si el término como tal existe o no, da igual, hoy hablamos de Ventas Energéticas.
    Sin energía, sin pasión o motivación, difícilmente podemos conectar con un cliente y convencerle de que nuestra propuesta es la mejor opción.
    Estas son las 3 claves de las Ventas Energéticas:
    1. Necesitamos Energía para Vender.
    2. La Venta ha de ser Sostenible (que exista equilibrio y que no derrochemos nuestros esfuerzos)
    3. La Actitud de Venta tiene que ser Constante (no nos sirve funcionar por rachas o dejarnos llevar por nuestro estado anímico o emocional)
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    25 min
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    No sé si el término como tal existe o no, da igual, hoy hablamos de Ventas Energéticas.
    Sin energía, sin pasión o motivación, difícilmente podemos conectar con un cliente y convencerle de que nuestra propuesta es la mejor opción.
    Estas son las 3 claves de las Ventas Energéticas:
    1. Necesitamos Energía para Vender.
    2. La Venta ha de ser Sostenible (que exista equilibrio y que no derrochemos nuestros esfuerzos)
    3. La Actitud de Venta tiene que ser Constante (no nos sirve funcionar por rachas o dejarnos llevar por nuestro estado anímico o emocional)
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    25 min
  • 164. Utiliza la Ley de la Escasez a tu favor
    La Ley de la Escasez en el Marketing y cómo aprovecharla a nuestro favor:
    1.Plazos Límites
    2. Espacio, números o acceso limitados.
    3. Pérdida Potencial
    4. Restrinja la libertad.
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    18 min

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