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KCS ist mehr als Methode – es ist ein Kulturwandel.
Nachzulesen sind diese Informationen in der Library des Consortium for Service Innovation:
Das gibt es auch auf Deutsch, die Übersetzung erfolgte durch pro accessio:
In der Episode erwähne ich die Theorie des situativen Führens, die in der Wikipedia beschrieben ist:
By Kai AltenfelderKCS ist mehr als Methode – es ist ein Kulturwandel.
Nachzulesen sind diese Informationen in der Library des Consortium for Service Innovation:
Das gibt es auch auf Deutsch, die Übersetzung erfolgte durch pro accessio:
In der Episode erwähne ich die Theorie des situativen Führens, die in der Wikipedia beschrieben ist: