Was bringen dir Modelle wie Sender/Empfänger oder Schulz von Thun im Kundenkontakt? Christian und Anja gehen auf die Suche nach nützlichen Tricks auf Basis der bekannten Kommunikationsmodelle. 

Mehr zum Thema findest du wie immer im zugehörigen Blogbeitrag.

Viel Spaß und danke fürs Zuhören!

Wie bindet meine seine Kunden auf LinkedIn? Was sind Anjas Tipps für LinkedIn-Anfänger? Welche Strategien haben sich bewährt, welche nicht?

Wir behandeln in unserer ersten Folge ein vor allem für kleine Unternehmen wichtiges Thema.

Viel Spaß! :-) Noch mehr Infos und Tipps findet ihr im Blogpost.

In dieser Folge der Vertriebsküche macht Axel eine Reise in die Vergangenheit, genauer gesagt in seine erste berufliche Station nach dem Studium, seine Zeit bei der studentischen Unternehmensberatung OSCAR. Dabei begleitet wird er von Daniel Scheuermann. Daniel hat Wirtschaftspädagogik studiert und ist seit 2018 bei OSCAR in den Abteilungen Projektplanung und Projektleitung am Standort Stuttgart tätig. 

Themen in der Folge:

• Teamgröße OSCAR heute vs damals
• Studentische vs absolventische Unternehmensberatung
• Wie lange bleiben die Leute heute in Projekten oder Abteilungen?
• OSCAR-Vertrieb heute: erzähl mal, wie der Vertrieb heute aussieht?
• Wie verteilt OSCAR seine GF-Verantwortlichkeiten heute? 
  • Wieviele GFs gibt es heute pro Standort?
  • Welche Aufgabenverteilung habt ihr?
• Corona
  • Wie war euer letztes Jahr in der Akquise? 
  • Habt ihr geänderte Themenschwerpunkte?
• Gibt es aktuell eine Diskussion um weitere Standorte? 
• Wohin soll es für dich gehen nach OSCAR und Studium?

Wer bist Du und was machst Du?

Daniel, 29 Jahre, gelernter Bankkaufmann und gebürtig aus der Region Stuttgart, nach meinem Studium in Mannheim und Frankfurt bin ich zurück nach Stuttgart, um dort nach kurzer Zeit in der Projektplanung von OSCAR die Leitung der Akquiseabteilung als Geschäftsführer am Standort Stuttgart zu übernehmen. Gemeinsam mit meinem Kölner Pendant - Lennart Schnacke - arbeite ich seit dem auch an der strategischen Weiterentwicklung des Vertriebs für Gesamt OSCAR. Ich würde mich selbst als bodenständiges Energiebündel und Genussmensch mit der Leidenschaft zur strategischen Entwicklung von modernen Vertriebsstrukturen bezeichnen.

Wie lange verkaufst Du schon Dinge? Was ist dein Hintergrund?

Abgesehen von einigen Flohmärkten im Kindesalter, die ich erstmal nicht mit hineinzählen würde :), habe ich das Verkaufen von der Pike auf in meiner Ausbildung mit 16 Jahren gelernt, also vor ca. 13 Jahren. Meine Ausbildung als Bankkaufmann während einer der größten Finanzmarktkrisen hat mich dabei ganz sicher nachhaltig geprägt, wie ein professionalisiert und kundennaher Vertrieb, der Spaß macht, aussehen kann oder eben auch nicht.

Was war das Beste, was du in letzter Zeit gegessen hast?

Jede Pinsa Romana (rustikale buttrige Sauerteigvariante der Pizza) von meiner Pinsamanufaktur des Vertrauens.

Buchempfehlung von Daniel Scheuermann

Die dunkle Seite des Mondes - Martin Suter

Kontaktdaten von Daniel Scheuermann

[email protected]

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In dieser Folge der Vertriebsküche spricht Axel mit Barbara Messer. Sie bildet andere Trainer und Coaches aus und hat mehr als 25 Bücher geschrieben. Ihre Mission ist die Verbesserung der Aus- und Weiterbildung von Menschen und Unternehmen. Warum dazu gehört, dass Inhalte merkwürdig vermittelt werden und was das Sams von Paul Maar damit zu tun hat, hörst du im Podcast. 

Wer bist Du und was machst Du?

Barbara Messer trainiert und lehrt seit 1996. Sie ist Bachelor of Business Administration,  NLP-Master und NLP-Trainerin, Ausbildungstrainerin und Certified Speaking Professional CSP. Sie hält Vorträge, entwickelt Trainings, Workshops und Blended-Learning-Bildungskonzepte, die einzigartig sind, egal »wie schwer der Stoff« auch scheint. Barbara Messer unterstützt unternehmerisch denkende Menschen darin, sich und ihr Thema einzigartig und überzeugend zu präsentieren.

In zahlreichen Büchern und Fachartikeln zeigt sie, wie nah sie dem Alltag von Trainings, Coachings und anderen Lernsituationen ist. Sie bildet international Trainer verschiedener Fachrichtungen aus, hält international berührende und interaktive Vorträge und ist Mentorin für alle, die ihre Performance verbessern wollen.

Wie lange verkaufst Du schon Dinge? Was ist dein Hintergrund?

Seit 1999 biete ich Trainings, Vorträge und Coachings an. Davor habe ich 15 Jahre als Altenpflegerin gearbeitet - davon viele Jahre im Management. Immer ging es mir darum, andere Menschen zu fördern und auch die Rahmenbedingungen dafür zu verbessern. Seit 1999 nun als Speaker, Blended-Learning-Trainerin, Mentorin und Coach. 

Was war das Beste, was du in letzter Zeit gegessen hast?

Meine selbstgebackenen Puffer

Kontaktdaten von Barbara Messer

[email protected]

https://www.barbaramesser.de/

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Isabel García ist Kommunikationsexpertin und Rednerin - heute. Zu Beginn ihrer Reise war sie alles andere als souverän auf der Bühne: Sie war wahnsinnig schüchtern und hatte fuchtbares Lampenfieber vor Auftritten. Im Podcast spricht sie mit Axel nicht nur über ihre persönliche Entwicklung zu der professionellen Speakerin, die sie heute ist, sondern auch darüber, wie professionelle Kommunikation wirklich geht. Dabei räumt sie mit gängigen Kommunikations-Mythen auf und erklärt, warum pauschale Tipps zur Haltung von Armen und Co meist Quatsch sind. 

Wer bist Du und was machst Du?

Ich rede gern und helfe anderen besser zu reden. Sowohl bei einem Vortrag, als auch mit den Kindern, der Chefin oder Kunden. Kommunikation ist mein Expertenthema. Darüber halte ich Vorträge, schreibe Bücher, gebe Seminare und Einzelcoaching. Privat bin ich allerdings auch eine Quasselstrippe. 

Wie lange verkaufst Du schon Dinge? Was ist dein Hintergrund?

Ich habe mich nie als Verkäuferin gesehen. Vielleicht auch deswegen, weil ich manchmal Menschen davon abrate mich zu buchen. Und zwar immer dann, wenn ich das Gefühl habe, dass ein Kollege besser geeignet wäre. Ich helfe einfach gern Menschen, sich in Ihrer Kommunikation (und somit in ihrem privaten und beruflichen Leben) wohler zu fühlen. 

Was war das Beste, was du in letzter Zeit gegessen hast?

Mein warmes selbst gebackenes Dinkelvollkornbrot mit vielen Körnern. Darauf dann Butter, die sofort schmilzt und vielleicht noch Erdnussbutter. Ein Genuss. 

Buchempfehlung von Isabel García

"8 Stunden mehr Glück" von Maike van den Boom. Da geht es um Mitarbeiterzufriedenheit. Warum wir die in Deutschland so wenig haben und was wir von den Skandinaviern lernen können. Ein Buch über Vertrieb könnte ich eh nicht empfehlen, da ich keine Vertrieblerin bin ;-)

Kontaktdaten von Isabel García

https://ichrede.de/

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In dieser Folge spricht Axel mit Frederic Bleck von PirateX. Frederic hat viele Jahre lang Events für das Handelsblatt organisiert und ist seit ein paar Monaten bei PirateX. Die Event-Agentur hat im Corona-Jahr alles von Live- auf Remote-Events umgestellt und aktuell dreht sich vieles um die Weihnachtsfeier in Zeiten von Corona. 

Wie “früher” können Weihnachtsfeiern 2020 nicht stattfinden, das dürfte jedem klar sein. Dass die “Remote-Weihnachtsfeier” keine schlechte Alternative sein muss, das haben wir im Gespräch schnell gemerkt. 

Als Ergänzung zu unserem Gespräch hier noch eine Liste mit möglichen Aktivitäten:

Alles, was man essen und trinken kann (z.B. in Kooperation mit lokaler Gastronomie)

• Tastings (Weinhandlung)
• Cocktails 
• Backen
• Dinner, selbstgemacht oder geliefert

Sonstige Ideen für die Remote-Weihnachtsfeier:

• Wichteln
• DIY-Workshops
• Meditation, Yoga
• Geschichten vorlesen
• Karaoke, Powerpoint Karaoke
• Games digital, BINGO, Kartenspiele
• Quiz-Spiele, gerne auch selbst kreiert. Ein Tool dafür könnte https://www.sli.do/de sein
• Acts, Sänger, Shows für Fachgruppen, DJ
• Digital Photo Booth
• Motto ausrufen, Kostüme prämieren
• Digitaler Adventskalender

Als Vorbereitung der Weihnachtsfeier könnt ihr auch physische Elemente mit einbinden und Starter Packs nach Hause senden. Das können Rezepte oder Zutaten sein, aber auch eine Postkarte oder ein Brief. 

Die Technik für eure digitale Weihnachtsfeier variiert wahrscheinlich stark mit der Anzahl der Teilnehmer. Fünf bis 10 Leute können wahrscheinlich die Video- und Telefonielösung nutzen, die in den letzten Monaten schon genutzt wurde. Bei größeren Runden gibt es aber auch Lösungen speziell für Remote-Events. Um zwei Plattformen zu nennen: 

• https://www.veertly.com/ 
• https://web.talque.com/de/event 

Frederic auf LinkedIn 

Axel auf LinkedIn

Mit dieser Folge starten wir unser neues Format “Was kommt, was geht?”, in dem wir aktuelle Themen aus unserem Kosmos aufgreifen, darüber sprechen was in jüngster Vergangenheit passiert ist und was in der Zukunft vielleicht passieren wird. 

Darüber sprechen wir in dieser Folge:

1. Corona-App-Update: Die offizielle Corona-Warn-App soll künftig neue Funktionen bekommen, z.B. eine Check-In-Funktion für Restaurants. Eigentlich ziemlich nützlich, fraglich ist hier nur das Timing, gibt es doch zwischenzeitlich eigene Lösungen dafür, z.B. https://www.recoverapp.de/, und auch wir haben kurz überlegt, ob wir für unser Reservierungssystem CentralPlanner eine solche Funktion bauen sollten.  
2. Apple Suchmaschine: Es wird gemunkelt, dass Apple an einer eigenen Suchmaschine arbeiten soll, die in Konkurrenz zu Google steht. In unseren Augen ein fragliches Unterfangen, denn Apple ist großer Datenschutz-Verfechter, eine wettbewerbsfähige Suchmaschine erfordert aber das Sammeln von Nutzerdaten. Außerdem nicht zu vernachlässigen: Ca. 20 % seines Gewinnes erwirtschaftet Apple dadurch, dass Google der Default auf den Geräten ist. Ob an den Gerüchten wirklich was dran ist bleibt aber erst mal ohnehin fraglich, bisher sind nur Stellenausschreibungen für Suchmaschinenexperten aufgetaucht, die Apple in seinem Ökosystem auch ohne Google-Konkurrenz sicher benötigt. 
3. HomeOffice per Gesetz: Corona hat deutlich gezeigt, dass Homeoffice in viel mehr Bereichen möglich ist, als die Entscheider bisher dachten. Auch Arbeitnehmern sind die Vorteile durch das “gezwungene Ausprobieren” klar geworden und sie werden vermutlich künftig nicht mehr darauf verzichten wollen. Egal ob also ein Gesetz kommt oder nicht, Arbeitgeber werden nicht umhin kommen, ihren Angestellten flexiblere Arbeitsmodelle wie HomeOffice anzubieten.
4. OMR Reviews: Bewertungsplattformen für verschiedene Branchen gibt es schon länger, z.B. Capterra für Software oder ProvenExpert für Dienstleister. Neu auf dem Markt ist OMR Reviews, die Bewertungsplattform für Software von den Online Marketing Rockstars
   
   
   

Podcast- / Hörtipps

https://www.doppelgaenger.io/

https://lagedernation.org/

In dieser Jubiläumsfolge spricht Axel mit seinem alten Schulfreund Carlos Yniguez, mit dem er vor 15 Jahren in Cuxhaven sein Abi hinter sich gebracht hat. Heute arbeitet Carlos als Chief Digital Office (CDO) für mydays / Jochen Schweizer in München. 

Was er da macht, wie er zu MyDays kam und wie die Firmengruppe in wenigen Jahren auf 500 Leute gewachsen ist, das erzählt er uns in den 50. Folge der Vertriebsküche. 

Außerdem sprechen wir darüber, wie das Geschäftsmodell und Marketing von mydays funktionieren und natürlich waren auch die Auswirkungen von Covid-19 auf den Vermittler von Erlebnissen ein Thema. 

Weiterführende Links

einfaches-crm.de

LinkedIn Carlos

LinkedIn Axel

Michael Prothmann ist CEO, Gründer und Unternehmer bei Pesch Interiors, der Michael Prothmann Consulting Group und ErstRaum, dem Immobilienportal für die Region Köln/Bonn. 

Mit seiner Unternehmensberatung ist es sein Steckenpferd, analoge Geschäftsmodelle in die digitale Welt zu transportieren. Das besondere dabei ist, dass in seinem Team junge Leute, also Digital Natives, mit seniorigen Experten aus den jeweiligen Fachgebieten zusammenarbeiten und so voneinander profitieren. Akquise betreiben Michael und sein Team mit einer Kombination aus gutem LinkedIn-Marketing und Telesales. Im Podcast verrät er nicht nur wie ihm das so erfolgreich gelingt, sondern z.B. auch, wie er seine jungen Mitarbeiter gewinnt.