Bình tĩnh là một trạng thái tâm lý cân bằng, không bị chi phối bởi cảm xúc. Khi bình tĩnh, chúng ta sẽ có thể suy nghĩ rõ ràng, tập trung và đưa ra những quyết định sáng suốt. Điều này là rất quan trọng khi giải quyết các khó khăn vướng mắc trong công việc.