Como cualquier industria, la aviación no está exenta de sufrir accidentes, y en la historia ha habido catástrofes de gran magnitud que gracias a una buena investigación pudo detectarse la causa para que así no vuelva a repetirse el problema. ¿Pero cómo es la investigación de un accidente aéreo? ¿Es como nos lo retratan en las series y películas? ¿Por qué ocurren los problemas aéreos? ¿Qué rol tiene el estado en todo esto? 

En este episodio nos visita Patrik Fryberg, experto en investigación de accidentes de aviación, junto a él descubriremos todo sobre esta fascinante industria y, en esta primera parte, ahondaremos en los principales retos que afronta el sector, la importancia de la prevención y el rol fundamental del estado.

¿Cómo fidelizar al talento humano en turismo? ¿Qué estrategias ayudan a retener a los mejores profesionales en un sector tan dinámico? En este cuarto episodio del FORO ARCOVIA 2025 – Agencias y operadores turísticos, conversamos con Sandra Zubieta, decana de la Facultad de Administración Hotelera, Turismo y Gastronomía de la USIL, Joelma Galdós, gerenta general adjunta de Continental Travel, y María del Carmen Portocarrero, directora ejecutiva de INSPIRA. Hablamos sobre la importancia de la capacitación, el reconocimiento, la innovación y el clima laboral para potenciar el talento en agencias y operadores turísticos. Descubre cómo construir un turismo más competitivo, sostenible y centrado en las personas.

¿Puede el turismo transformar vidas y generar un impacto real? En este tercer episodio del FORO ARCOVIA 2025 – Agencias y operadores turísticos, conversamos con Estefanía Leyva (Jefa de Comunicación y Alianzas Estratégicas de la Fundación Niños del Arco Iris) sobre el poder del turismo consciente y cómo los viajeros hoy buscan experiencias con propósito. Además, Mishell Romaní (Asociada Senior de Valderrama Abogados) comparte los retos legales y operativos que enfrentan las agencias, la importancia de la comunicación para fidelizar clientes y cómo convertir el rol de mediador en una ventaja competitiva.

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¿Está tu agencia de viajes lista para la era digital? En este segundo episodio sobre el FORO ARCOVIA 2025 – Agencias y operadores turísticos, conversamos con Alfredo Pérsico (CEO y fundador de FutureLab y Agents4Future) y Christian Arteaga (CEO de Smart Tourism and Hospitality Consulting) sobre cómo la inteligencia artificial, la gestión de datos y la digitalización están transformando el turismo a nivel global. Abordamos la agentización, cómo optimizar procesos con IA, el valor de la data para conocer mejor al cliente y por qué una agencia que no se adapta está destinada a quedarse atrás.

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En este primer episodio sobre el FORO ARCOVIA 2025 – Agencias y operadores turísticos, conversamos con dos referentes del sector turismo: Madeleine Burns, Exviceministra de Turismo del Perú, e Ignacio Mendoza, Gerente General de Hyatt Centric San Isidro. Exploramos el futuro del turismo en el Perú: las tendencias internacionales que marcan el rumbo, cómo enfrentar retos como la conectividad y la gestión de Machu Picchu. También hablamos de la resiliencia del sector, el crecimiento esperado en 2025 y las oportunidades que tienen agencias y operadores para diferenciarse en un mercado cada vez más competitivo.

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¿Puede el turismo transformar comunidades? ¿Qué hace que un emprendimiento turístico sea realmente sostenible? En este episodio, tenemos la segunda parte de nuestra conversación con Daysy Ángeles, especialista con más de 20 años en turismo sostenible, sobre el poder del turismo como herramienta de desarrollo, conservación y cambio social. Exploramos un caso exitoso en el Parque Nacional del Manu, el impacto real en las comunidades locales más allá de lo económico, el rol de los sellos de sostenibilidad y los factores clave que hacen viable un proyecto turístico comunitario en el Perú.

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¿Sabías que tu forma de viajar puede transformar comunidades enteras? En este episodio conversamos con Daysy Ángeles, especialista en turismo sostenible con más de 20 años de trayectoria, sobre cómo repensar nuestros viajes desde la conciencia, la empatía y el impacto. Hablamos del turismo como herramienta de desarrollo, de su rol en la conservación ambiental y en el empoderamiento de comunidades. ¿Qué significa realmente viajar con propósito? ¿Qué cambios debemos hacer como turistas para generar un impacto positivo? Una conversación que te hará mirar tus viajes con otros ojos.

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¿Y si tus viajes pudieran transformar vidas? En este episodio de Viajeros Frecuentes conversamos con Estefanía Leyva, periodista y jefa de comunicación de la Fundación Niños del Arcoíris en Urubamba, Cusco. Nos cuenta cómo el turismo con propósito puede convertirse en un motor de cambio real. Con un modelo integral que combina salud, educación y apoyo psicológico, esta fundación no solo impacta a los niños en situación vulnerable, también transforma a sus familias y a todos los que se suman. Hablamos del poder de ayudar, de la urgencia de activar la responsabilidad social en Perú y del valor de un hotel solidario que conecta a los viajeros con una causa profunda.

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¿Por qué la aviación comercial es clave para el desarrollo del Perú? En este episodio conversamos con Martín La Rosa, Country Manager de IATA, sobre el rol estratégico del transporte aéreo en la economía nacional. Hablamos de los grandes retos que enfrenta la industria: brechas en infraestructura, altos costos y sobrer regulación, y cómo estás limitan nuestra competitividad global. ¿Qué falta para que Lima sea un verdadero hub regional? ¿Y qué se necesita para que más peruanos puedan volar?

La gastronomía es uno de los puntos más reconocidos del Perú, pero… ¿Cuál es el futuro de nuestra cocina? En este episodio con Adolfo Perret, chef peruano y creador de los restaurantes Punta Sal, descubriremos qué le depara a nuestra gastronomía y además lo que él proyecta para su famoso restaurante. También conoceremos un poco sobre su faceta como docente y qué objetivos tiene para los años venideros.