Lubrizol, attentats, tempêtes, cyclone Irma, mégafeux : à chaque crise majeure, des citoyens volontaires scrutent les réseaux sociaux depuis leur écran pour traquer les fake news et sauver des vies.

Dans cet épisode de Soluble(s), je reçois Élodie Boileau, présidente de l'association VISOV (Volontaires Internationaux en Soutien Opérationnel Virtuel).

Née d'une initiative citoyenne après l'accident ferroviaire de Brétigny-sur-Orge en 2013, VISOV est devenue un outil complémentaire aux services de l'État. Ses 150 bénévoles transforment le flot d'informations des réseaux sociaux en ressource utile lors des crises.

Nous explorons ensemble :

 – Comment VISOV agit de citoyen à citoyen en complément des autorités (SDIS, préfectures).

 – Le contexte de menaces multiples : 275 morts dans les attentats depuis 2012, plan Vigipirate au niveau "urgence attentat" depuis mars 2024, crises climatiques et catastrophes naturelles avec l'été 2025 marqué par 15 000 départs de feu et 20 000 hectares détruits.

 – La question cruciale de la culture du risque face aux phénomènes extrêmes qui touchent désormais de nouveaux territoires.

 – L'exemple marquant du cyclone Irma 2017 : des familles reconnectées grâce aux formulaires de recherche diffusés sur les réseaux.

 – Les conseils pratiques pour témoigner en sécurité sur les réseaux et combattre les rumeurs.

>> Retrouvez l'article complet, les sources détaillées et toutes les ressources citées sur notre site : https://csoluble.media/epsode/visov-sentinelles-numeriques-crises

Une conversation pour comprendre comment des bénévoles transforment les réseaux sociaux en outil de sauvetage lors des crises.

POUR ALLER PLUS LOIN

Le site de l’association agrée de sécurité civile VISOV : https://www.visov.org/ 

Visov sur les réseaux sociaux :

- X (ex-Twitter) : https://x.com/visov1

- Instagram : https://www.instagram.com/visov1/

- LinkedIn : https://fr.linkedin.com/company/visov

- Facebook : https://www.facebook.com/visov1

Lire aussi le dossier sur les risques sur le site du gouvernement français : https://www.info.gouv.fr/risques

TIMECODES

00:00 Introduction

01:46  Le parcours d'Élodie Boileau, présidente de VISOV (Volontaires Internationaux en Soutien Opérationnel Virtuel).

03:11 La naissance de VISOV : l'idée d'un groupe de citoyens

05:48 L'organisation de la veille VISOV : chercher l'information et dialoguer avec le citoyen.

07:42 Le rôle de VISOV en cas d’attentat : surveillance des rumeurs et diffusion des consignes publiques.

10:30 Les catastrophes climatiques et naturelles

13:43 Comment VISOV s'organise en amont grâce aux alertes de Météo-France.

15:27 Les profils des volontaires VISOV

18:35 Les conseils de réaction pour un citoyen témoin d'une crise : la sécurité avant l'image.

19:35 L'importance de ne partager que des informations dont on est certain pour éviter les rumeurs.

22:04 Souvenir marquant : l'aide à la recherche de proches après l'Ouragan Irma.

24:45 Comment devenir volontaire VISOV

26:06 Merci à Eloldie Boileau !

26:55 Fin

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