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Le lecteur de glycémie FreeStyle Libre, que je ne présente plus, (je vous invite à lire et découvrir mes précédents billets sur ce lecteur), questionne de nombreux diabétiques, un an après sa commercialisation en France.
Je reviens dans cet article spécial, sur plusieurs de vos questions posées sur ce blog ainsi que sur la page Facebook VivreAvecUnDiabete.com
Pourquoi FreeStyle Libre est en rupture de stock ?
Tout le monde connait l’expression, « vite fait bien fait » !
Ce qui veut dire que, faire vite les choses, ne signifie pas forcément qu’elles le seront de façon rigoureuses !
Dans le cas de FreeStyle Libre, l’engouement de la part des malades diabétiques pour ce produit fut tel, que cela a largement dépassé les capacités de production du lecteur de glycémie.
Fin 2014, celle-ci a été augmentée, petit à petit, mais cela n’a pas suffit.
La fabrication est toujours en phase de progression à l’heure actuelle, en restant tout aussi rigoureux dans celle-ci.
Pourquoi certains peuvent commander des capteurs et pas d’autres ?
Un choix difficile, mais nécessaire, à du être prit:
limiter la vente des capteurs aux patients déjà équipés de FreeStyle Libre.
Tout au long de cette année 2015, la liste d’attente des nouveaux demandeurs de FreeStyle Libre a été canalisée, pour servir ceux qui attendent depuis longtemps, tout en répondant à la demande de ceux qui sont déjà équipés du système.
Abbott comprend tout à fait que cela puisse être mal perçu de la part de nombreux malades, qui souhaiteraient utiliser ce système dans les meilleurs délais.
Mais pour revenir à ma précédente expression, du « vite fait bien fait », vaut-il mieux immédiatement un lecteur et des capteurs non fiables ou mal conçus pour tout le monde, ou plutôt une certaine attente et des produits de qualité et fiables ?
Personnellement, mon choix est rapide et penche pour la seconde proposition !
D’autant plus que nous pouvons, en attendant, toujours nous soigner et nous contrôler, soit avec des lecteurs de glycémie d’Abbott, soit d’autres marques ! Nous ne sommes pas démunis !
Et pourquoi pas de troc de FreeStyle Libre ?
Je remarque dans certains commentaires des propositions de ventes ou d’échanges de lecteurs de glycémie FreeStyle Libre, voir même de comptes créés sur le store FreeStyle Libre (http://www.abbottdiabetestore.fr).
Abbott ne conseille pas ce genre de démarche.
Et perso je ne vous le conseille pas non plus. Un lecteur de glycémie n’est pas une voiture.
Une voiture d’occasion, si elle a un soucis, vous pouvez l’emmener chez votre garagiste.
Un lecteur de glycémie, il n’y a pas de réparateur agréé au coin de la rue.
Un lecteur de glycémie est enregistré à votre nom.
Pourquoi ?
Il y a plusieurs raisons, outre que commerciale.
En cas de panne, le lecteur pourra vous être remplacé par Abbott, grâce à une garantie allant jusqu’à de 2ans.
Je vous rappelle les conditions de la garantie, que vous avez obligatoirement acceptées en cochant le case
« J’ai lu et j’accepte les conditions de la garantie« (vous êtes donc légalement engagés…),
Je cite:
La seule obligation d’Abbott est de remplacer le lecteur, gratuitement, par un autre lecteur, identique ou différent, tel que déterminé par Abbott et à sa seule discrétion. Votre lecteur de remplacement peut être d’un modèle ou d’un type différent. Cette garantie limitée ne s’applique qu’au Lecteur et non aux accessoires jetables,